人不走　物不搬　三天旧墙焕新颜 ——专访得天独有刷墙专家

随着房地产市场的繁荣发展,济南很多市民家庭都已进入第二次甚至第三次装修阶段。同首次装修不同,再次装修的业主考虑更多的是家居功能的改善与旧房修葺。为应对市场需求,济南得天独有刷墙专家推出“旧墙焕新”服务,由于定位精准、施工专业,广受消费者关注。为帮助消费者更深入地了解相关的装修问题,本刊记者专门采访了得天独有公司的总经理独永先生。

本记:得天独有刷墙专家的主要服务项目就是刷墙吗?

独永:对的!我们公司运作已经有十多年的时间,一直专注于旧墙焕新服务,包括旧墙面的诊治、修整处理和重新涂刷乳胶漆。因为专业,所以效率就高。一般住宅旧墙焕新只需要2到3天,就可以彻底完工了。

本记:家装市场竞争激烈,鱼龙混杂,得天独有刷墙有什么独特的优势,能得到这么多消费者的认同?

独永:所谓优势的最根本之处,其实还是专业与良心。我们所使用的产品保真。公司全部使用多乐士、立邦等知名品牌乳胶漆,绝无毒害。其次,无论是修整墙面、涂刷乳胶漆的专业施工,还是搬移家具、遮蔽保护、垃圾清理、家具归位等全程一站式管家服务,都由我们专业工人精心完成,无需消费者费心。这样一站式服务的最大好处就是所有售后唯得天独有问责,保证48小时内完美解决,绝无推诿。

本记:得天独有的服务口号是“人不走,物不搬,3天旧墙焕新颜”,请问具体是怎么操作的?

独永:我们所接触的消费者都怕麻烦、不想折腾。尤其是对于要求人和家具搬出去,腾空屋舍再装修的麻烦琐事,消费者是有所排斥的。我们就针对消费者的这种心理,创新出一套工作流程,只需要简单移动家具,并实施周到的家具保护,就能做到在不耽误业主正常生活起居的情况下,最快速地完成墙面焕新工作。另外,实现这个承诺,有个重要的前提条件,就是施工干净。我们使用德国进口无尘打磨机、美国进口固瑞克高压无气喷涂机,基本实现无尘作业。同时,使用专用塑膜包裹保护家具,保证施工过程中都是清洁的。这样人不走,物不搬才能得以实现。

本记:那在施工期间内,需要业主在家盯工吗?

独永:得天独有最大的特点是不需要业主操心,包括搬移家具,都是由我们专业的工人协调完成。白天,业主如果不在家或者有事需要外出,都不需要担心家里的安全问题。我们引进了云视通视频监控服务。所有的消费者家庭,在施工期间内,都可以通过我们的云视通,随时随地了解每个房间的实时动态。

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