随着人们生活品质的快速提升,消费者对家电的要求也逐渐变得严苛,记者走访省城国美、苏宁、三联等家电卖场时发现,在过硬的产品质量基础上,消费者要求细节和产品交互体验,人性化的高端家电产品因此成了家电卖场的“香饽饽”。根据相关专业数据显示,为更新换代而购买高端家电的人群高达68%左右,而纯粹为生活品质提高而购买高端家电的占到43.7%,一半以上的消费者表示愿意为高端家电产品买单。
在今年的“十一黄金周”,大屏、智能、曲面等高端的彩电也比普通电视受到更多的关注,高端化趋势日益明显。
记者调查发现,近年来,电视以外的冷箱、洗衣机、空调、厨房电器等各品类家电产品高端化产品销售增幅明显走高,在规模保持稳健增长的同时均价也有明显上升。据相关数据显示,今年上半年彩电、冰箱、洗衣机三大家电呈现不同程度的销量下滑,而各种高端类型产品成为市场增长的强力杠杆:智能电视的零售量份额已达到60%,多门、对开门冰箱零售量份额合计已超过16%,变频空调、滚筒洗衣机占比分别超过57%和31%。
多年从事家电营销的蒋先生表示,喜好科技的年轻化消费群体购买力大增,也成为高端家电的一个重要发展因素,中国奢侈消费群体正在“年轻化”,25到30岁逐步成为主力军,他们需要的是时尚、个性,高端大气上档次,而既有“面子”又有“里子”的科技感十足的家电产品恰恰符合他们的要求,中外家电大牌都在以高端化的家电产品为武器,试图“攻破”这部分消费人群。
海尔电器济南中心营销总监吕彬在接受记者采访时说道,家电是生活必需品,但更多地承载着人们对更高生活品质的追求。未来产品升级将是家电行业的发展主线,高端化则是产品升级的重要方向之一,各品类将进入“量变到质变”的发展阶段。在大众消费需求、产品结构调整的作用下,奢华家居环境必将走进更多家庭,如海尔天樽系列空调,让空调具备了自主“思考”能力,不再是以往单纯根据使用者指令制冷制热的工具,成为能够根据外界环境变化自动调节运行状态的“智能空气管家”,受到消费者热烈追捧。
中国家电市场是充分发展的成熟市场,高端家电在体现家电企业技术创新成果和满足消费者追求品质生活需求方面扮演着重要的角色,消费者的高端家电消费理念也相对理性,他们认同价格与质量经济属性的对等。但高端家电市场的竞争并不是单纯以价高者取胜,重要的是要凸显物有所值。
质量决定价值,高端的家电产品其功能性的增长会带来价值的增长,而有价值的家电产品值得人们的对等价格的购买。虽然没有明确的国家政策激励,行业竞争进一步加剧,家电企业生存面临严峻挑战,但是凭借产业转型升级为企业创造发展的动力,将为整个行业的“满血复活”带来信心。
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