创建文明城市要敢于面对问题

济宁市民李铁柱的一封信,在全市上下引发巨大反响。应当说,这封信代表了泉城市民的心声,不然反响也不会如此之大。其实,对信中反映的问题,市委书记王文涛也非常认同,不然的话,他也不会将这封写给他的信公布于众。

李铁柱前不久只是来济南待了三四天,他“对济南的城市管理水平之差,感到震惊、诧异,甚至是愤怒”,因为“占道经营之猖獗令人震惊”,“违章建筑之多令人震惊”,“环境卫生之脏乱差令人震惊”。“为什么一个省会城市,一个副省级城市,一个历史文化名城,被管理成这个样子。是不会管?不能管?不想管?还是不敢管?”这“3个令人震惊”和“4个大大的?”,别说是与会者,就是我这个普通市民都感到脸红。要知道,济南刚刚获得全国卫生城的荣誉称号时间不长,如今就如此这般了,说来真的让人感到费解、迷惑、愤懑。想想当初那些防反弹、防回潮的豪言壮语,请我们的城市管理者就此深刻反思。

毋庸置疑,李铁柱对济南并没有成见,他写那封信的初衷也是为了济南好。他信中所反映的问题,其实都是“秃子头上的虱子——明摆在那儿”。既然他能够看到,我们的城市管理者应当也能够看到,可是因为“神经麻痹”,对此熟视无睹了,从而使得泉城颜面无限受损,让创建文明城市任重而道远。

发现问题并不难,正视问题更重要,因为正视问题需要责任、勇气和作为,需要刺痛城市管理者们那些麻痹了的神经,让他们猛醒而振作,以解决熟视无睹的问题；正视问题需要提高城市管理者的思想境界,让他们从内心深处对管理职责,对失职渎职有深刻的理解,反思以往自以为是的庸懒散软；正视问题需要对所有存在的问题追根溯源,不能简单地就事论事,要把原因分析透彻,以便采取有效的防范措施；正视问题需要对存在的问题举一反三,并较真儿进行责任追究,千万莫要再既往不咎了；正视问题需要提高城市管理标准,按照常态化管理模式管理城市,莫要再搞运动式的创建和迎检了。

创建全国文明城市对济南的城市形象甚为重要,建设现代泉城需要文明城市的牌牌,需要文明城市的环境,更需要文明城市的人心。“创建是为民,创建要靠民,创建不能扰民”,通过创建活动,让泉城更加宜居宜业,让市民对泉城有更多的归属感和认同感,如此这般才是创城的目的,创建活动也才能有动力和活力。

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