月日下午,山航客舱部济南大队在山航大厦举办班组建设经验交流会,八位乘务长分别从不同方面介绍了班组建设的经验和心得,分享了在一年工作中对“厚道待客”服务理念的深入体会。图为山航客舱部济南大队乘务长韩璐介绍“鲁雁乘务组”班组建设情况。
(徐戴维)
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