本报讯 3月2日12时许,天安财险金昌营销服务部接到理赔调度,由金昌机构承保的甘C789XX号长城皮卡车在金昌市北京路兴隆花园内倒车出险,造成本车尾部受损的保险事故。天安财险金昌营销服务部查勘员第一时间赶到现场后,初步预估保险事故损失金额在1000元以内,查勘人员使用车险理赔车易赔系统,使用远程手机移动查勘定损系统现场与分公司后台定损视频连线,仅仅用10分钟的时间便完成了事故查勘、定损、核价、理算、结案五个环节的工作,真正实现了简易案件从报案到结案环节的理赔大提速。这是天安财险车易赔系统2月13日在甘肃正式上线和3月1日在各机构全面推广以来的首笔快速理赔案件,极大地提升了公司理赔时效,受到了客户的好评和赞誉,同时,这也是甘肃天安财险2015年以来全面提升理赔服务水平的又一重要举措。(韩鹏飞)
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