本报讯 (济宁晚报记者李姣 实习生 苏茜茜) 12月6日,济宁市市民陈女士向记者反映,前几日她在超市购物,付完款就把小票放在了皮包内,然后提着大包小包的物品准备出超市,不想在门口被工作人员拦下,要求她出示小票,陈女士表示拿的东西太多不方便拿小票,能否直接出去,工作人员则一再要求她出示小票。这让陈女士心里很不是滋味,心想超市是不是把自己当小偷了,必须验小票才能出去。
随后,记者走访了济宁市内多家大型购物场所发现,在购物商场内设置的超市大多没有在出口设置专门人员验小票,但独立的大型超市内都有工作人员在出口验小票盖章。“没必要再验小票了吧,都已经付完钱了,感觉好像把顾客当小偷一样。”刚被验完小票的赵女士告诉记者,她虽然会配合出示小票,但对此做法并不认同。“在出口验小票并不是检查是否有人偷东西,而是为了在小票上盖章,方便顾客维权,有时候超市会搞些抽奖或者优惠活动,也需要顾客持有盖章的小票才能参加。当然,验小票也会对小偷起到一个震慑作用,但一般顾客都会主动配合,很少有人拒绝。”一位超市工作人员告诉记者,在超市出口设置验小票盖章有一部分原因也是为顾客的商品质量做保障。
究竟超市是否有权要求顾客出示小票接受检查,记者查阅相关资料发现,在《合同法》中有明确的规定,第一百三十三条:“标的物的所有权自标的物交付时起转移。”第一百三十五条规定:“出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并有转移标的物所有权的义务。”这表示消费者在商场收银处付款取得所购物品之时,就已经取得了所购物品的所有权。购物后,超市再强行查验小票,显然侵犯了消费者的财产所有权和人身自由权。
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