大学生读者和旺宝互动
本报记者 曹俐
近日,两台名为“旺宝”的智能机器人亮相济宁学院图书馆,受到大学生读者的欢迎与喜爱。机器人“旺宝”拥有听、说、视觉、运动和表情包互动等多项人工智能技能,能够根据图书馆服务场景与应用需求,为读者提供主动迎宾、语音咨询、借还书指引、图书推荐、信息检索、信息播报、展览讲解等多种服务。
据济宁学院图书馆馆长刘欣介绍,智慧服务的开展对于大学图书馆而言是一场发展理念创新、服务技术提升、管理形态转型的革命。它以技术为基础,却又超越技术层面,更加注重用户需求。
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