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本报讯 近日有报道称,广州等地银行近日纷纷上调同城跨行ATM取款手续费,四大国有银行以及部分股份制银行纷纷上调至每笔4元。消息传来后,市民纷纷询问兰州当地情况。7月26日,记者在采访中了解到,目前兰州工、农、中、建、交五大行同城跨行ATM取现每笔手续费2元、4元不等,多数仍为2元。
中国银行客服人员向记者表示,该行甘肃地区同城跨行ATM取现的费用为每笔4元,但不是最近涨的,而在此前就在执行;建设银行客服人员告诉记者,建行甘肃地区的同城跨行ATM取现费用标准为取现金额1%+2元,单笔跨行取现金额乘1%不足2元的按照2元收取,总计最低4元;工商银行客服人员表示,在甘肃区域内该行同城跨行ATM取现费用标准为2元;交通银行甘肃省分行工作人员表示,该行同城跨行ATM取现费用仍为2元每笔,同时对特定的客户群体的前两次跨行ATM取现实行免费的政策;农行省分行营业部工作人员称,目前在兰州同城跨行ATM取现费用标准当前仍是2元,按照文件从4月起应执行每笔4元的标准,但现在仍在等待上级批复,所以依旧为2元。7月26日下午,记者以客户身份到多家银行基层网点咨询时,工、农、交行营业网点工作人员纷纷表示,只是有手续费提高的传闻,但目前没有接到上级部门关于调整价格的文件,所以按照现行标准不变,仍是每笔2元。”
在记者的随机采访中,多数持卡人表示手续费高。王先生告诉记者,“遇到急事时,会在跨行的ATM机上取,但从来不知道手续费是怎么收的,直到现在炒成这样才知道上调的消息。就算只涨2元,但也涨了50%。常去外地出差,带太多现金确实不方便,但当地的银行自助设备又不多,所以经常会跨行ATM取现,手续费要是涨了,经常取也接受不了。”也有市民表示,价格涨了,银行也需要在提升服务方面动真格、下力气,而不是停留在口头。但也有市民对涨价表示无所谓,认为现在随着银行自助设备的不断增加,持卡人不会经常跨行在ATM取款。
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