◇记者 沙莎
关键词 社保 相关政策 96880
鑫报讯 想了解养老、医疗、生育、失业和工伤五险怎么办理?如何计算?有哪些相关政策?从即日起,市民均可通过拨打城关区市民公共服务呼叫中心热线96880进行详细咨询。据悉,城关区市民公共服务呼叫中心下一步还将在兰州市政务大厅开辟专用窗口,企业和市民只要提前预约,即可通过96880专用窗口进行快速办理,免去扎堆排队的现象。
养老、医疗等保险的缴纳方式、相关政策和计算方式,一直都是广大市民比较关注的问题。很多市民办理社会保险时,经常会出现证件不全、计算不清楚等各类情况,也常常因此多跑冤枉路,或者是延误办理的时间。
昨日,记者从城关区市民公共服务呼叫中心了解到,从即日起,该中心
正式与城关区社保局进行联合办理。由城关区社保局派遣专业人士对市民公共服务呼叫中心接线员进行全方位的培训,其培训内容涉及缴纳方式、相关政策和缴纳费用的正确计算方法。今后,广大市民只要通过拨打96880,即可掌握缴纳社会保险的所有相关事宜,避免耽误时间和跑冤枉路的现象再次发生。
此外,再过一段时间,社会保险的办理将集中到兰州市政务大厅,为了提升办理效率,城关区市民公共服务呼叫中心下一步还将在兰州市政务大厅开辟专用窗口;届时,辖区企业和广大市民可通过拨打96880进行提前预约,根据当天的办理人数多少来自行选择办理时间。凡是在96880专用通道进行预约的企业和市民,均可在专用通道办理其他窗口能办理的所有保险业务。据了解,96880专用通道在前期将先针对城关区3000多家企业开放,待系统完善后,便可对广大市民开放。
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