热线调查 二次供水配件被烧影响百余住户生活 物业手工送水更换器件恢复正常用水

“大冬天，水根本不够用，取暖都是问题！”11月26日，家住兰州市华林路920-972号小区的杨女士向本报“掌上兰州”反映，她家每日中午只供应少量的自来水，而这些水连天然气取暖都不能保证，小区内百余住户的正常生活受到影响，希望相关部门能够及时予以关注解决。

当日上午，记者来到市民反映的小区，在华林路962号2楼齐先生家中，记者看到，自来水水龙头内无水流出。齐先生爱人告诉记者，他们每日只能在上午接到仅够做饭的水，而这样的情况已有6天时间。“现在衣服不能洗，生活受到很大影响。”6楼居民杨女士称，因她没有接到足量的自来水，致使天然气壁挂炉不能正常工作。记者走访发现，在该住宅小区内，除了华林路960-962号四个单元外，其余旧住宅楼都有水供应。

小区物业一位姓金的工作人员称，上周，小区内二次供水系统一个元器件被烧，而元器件需从上海定购，他们无奈将二次供水系统切换至自来水管线。“但华林路960-962号四个单元属于高层水上不去，我们只好手工送水。”据金先生讲，手工送水存在一定隐患， 为防止发生爆管现象，他们只能在每日午饭、晚饭前供应少量的自来水。

截至当晚7时许，物业工作人员更换了被烧坏的元器件，并及时调整了有关供水管道，小区内恢复了正常供水。

（报料人：杨女士 奖励10元）

本报记者 董子彪

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