中消协发布的2017年全年全国受理汽车产品投诉案件共1.93万件,那么兰州市的情况怎样呢?兰州市工商局专业市场管理分局最新的通报显示,2017年度兰州市工商局专业市场管理分局通过甘肃省工商局12315投诉(举报)指挥中心和兰州市12345民情通热线受理涉及汽车类消费者投诉(举报)1100件。
兰州市工商局专业市场管理分局在通报中指出,汽车消费投诉涉及的主要问题是:购车定(订)金类问题居首,占比18.9%;其次是车辆质量类问题,占比15.4%;第三是维修服务类问题,占比13.3%;还有三包履行类问题,占比7.9%;合格证类问题,占比4.5%;商业保险类问题,占比3.9%;强制消费类问题,占比2.1%;合同类问题,占比1.4%;虚假宣传类问题,占比0.6%;以及其他类问题,占比32%。
据兰州市工商局专业市场管理分局通报,2017年该局受理汽车类消费者投诉排名靠前的汽车销售企业依次为:甘肃神驰汽车销售有限责任公司32件、兰州良志实业集团有限责任公司32件、兰州赛福汽车销售服务有限公司25件、兰州永泰汽车销售服务有限公司23件、甘肃赛亚华通汽车销售服务有限公司22件、兰州金茂汽车有限公司21件、兰州金宏达汽车销售有限公司19件。
(记者祁瑞龙 实习生王彤)
新闻推荐
洗发产品种类繁多、功能多样,在选购洗发液的时候,要根据自己的发质和要求进行选择。通常洗发液主要功效分为三个方面:一是去头屑;二是使头发柔顺飘逸;三是补充头发营养,保持头发的健康亮泽。购买洗发用...
兰州新闻,讲述家乡的故事。有观点、有态度,接地气的实时新闻,传播兰州正能量。看家乡事,品故乡情。家的声音,天涯咫尺。