2019年兰州市共享单车用户满意度评比出炉 青桔单车排名第一哈罗第二

4月18日，记者从滴滴出行获悉，兰州市交通运输委员会发布了2019年兰州市公共交通乘客满意度调查结果的报告，青桔、哈罗、摩拜3家共享单车，分别排在一、二、三名。

作为中国首创的共享经济新业态，共享单车的出现，给人们的出行，特别是解决“最后一公里出行”带来很多便利，受到人们的广泛欢迎。交通部今年12月公布的初步统计数据显示，目前全国每天共享单车的使用量仍然在1000万人次以上。

2019年3月13日至15日，兰州市通过网络投票，现场问卷等调查形式，面向社会开展针对市区公共汽车、出租汽车、共享单车行业的乘客满意度调查工作，广泛征求市民对城市公共交通的意见建议。其中共享单车部分，共收到网络调查表21685张。同时从现场发放问卷1200张，收回有效问卷1099张综合网络调查和现场问卷，测定兰州市共享单车用户满意度为80.53%，青桔单车用户满意度为82.43%。其中摆放秩序、骑行舒适度、单车完好率、单车清洁度、租还方便等指标均高于全市整体水平。

目前，青桔单车在兰州搭建了完备的运维人员团队，按区域细分网格化、精细化管理，确保了车辆摆放整齐有序，对车辆热点区及时介入，确保道路畅通。事实上，在多个城市投用后，青桔单车的线下规范管理能力也得到了主管部门的认可。兰州日报社全媒体记者王星明

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