霍邱县潘先生向本报反映——“残币兑换到底该找谁？ ”

想要兑换十几张残币、旧币，却频遭银行拒绝。近日，霍邱县乌龙镇老人潘正友给本报来信反映他遇到了一件“烦心事”。

随即记者电话联系了潘正友。他告诉记者：“前两天打扫卫生时，找到自己80年代初因工作存留的一些残币。全面清理下来，大大小有几百块钱。”这些钱币，他一直夹在书里保存着，钱币已有些破损。

“都是1980-1996年发行1元、5元、10元、50元、100元。可惜的是，多数钱币上有一个一个的小窟窿，但还能看得清面值。有的像100元的两张，就剩下一小半了。”潘正友说，当他拿着这些残币，去银行兑换时，几家银行相互推诿。万般无奈的他只能求助本报，“这些旧币、残币还能兑换吗？该怎么兑换？找哪家银行能兑换呢？ ”

记者了解到,残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化、图案不清晰、防伪特征受损，不宜再继续使用的人民币。

《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》明确规定，凡办理人民币存取款业务的金融机构应无偿为公众兑换残缺、污损人民币，不得拒绝兑换。

“所有银行都应当免费为老百姓兑换钱币。如果安徽省的农民朋友发现有拒绝兑换的，可以拨打安徽省银监局的投诉电话：0551—5192582。 ”省银监局相关部门负责人表示。如果遇到能兑换银行不给兑换的，读者也可拨打本报电话0551—5179787反映。

记者联系了潜山农村商业银行零币兑换中心经理姜秀芳，据其介绍，根据潘正友老人的描述，可初步判断他的残币应当是第四套人民币纸币。目前，我国现在正在流通并发行的是第五套人民币。第四套人民币虽然已经停止发行，但仍在流通。所以，潘正友现在可以持这些钱币到各家银行兑换。

“早先银行一般都有一种兑换残币的标尺，采用人工测后再兑换。现在多数银行已经采用仪器兑换，避免人工兑换时造成的误差。残币往上一放，仪器就直接显示可兑换的金额。”姜秀芳告诉记者。按照《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》规定：能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。

“潘正友的残币中，像一百元的那张，达不到二分之一的话，就不能兑换了。还有，他提到的有窟窿的残币可能因虫蛀所致，兑换时需要相关证明。 ”姜秀芳表示，有些残币，人民银行明确规定是不予兑换的。比如，票面残缺达到二分之一以上，票面污损、熏焦、水湿、油浸、变色等不能辨别真假的，故意挖补、涂改、剪贴、拼凑或揭去一面的等等。

对于因遭火灾、虫蛀、鼠咬、霉烂等特殊原因而损坏严重，剩余面积较小或因污染变色严重的票币，则需要持单位或村委会证明，经审查不是假票、来源正当，能分辨票面种类，能算出票券张数、金额，可以照顾兑换。

本报记者 李晓磊

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