拥有私家车不再是寻常百姓遥不可及的梦想,驾驶技能已成为人们迫切需要掌握的一项基本技能。
然而不少市民近期反映,到驾校学开车向教练“孝敬”点什么似乎成为驾培行业的潜规则,部分驾校的《承诺书》成为一纸空文。
承诺书一纸空文
“郑重承诺:除收取你在报名时按学校规定的费用外,本人不得再向你二次加收任何费用(包括所谓包考试过关等费用),不接受你的请客吃饭,不得收受你的烟 、酒 、水 、购物卡等任何礼物……”家住北站路的周红女士向本报反映,她女儿今年高考结束,便到柳北区一所驾校报名考驾照,交了近4000元学费后,拿到一份这样的《承诺书》。小小的纸条上加盖有驾校公章,学校和主管部门的投诉电话一应俱全,令她内心笃定了许多。她认为坊间关于“驾校乱收费”的传言已不攻自破。
“科目二考试前,教练明示每人要交200元油费,还要再凑钱买一条200多元的香烟‘孝敬 ’考官。”周女士说,该教练这批带6个学员,共计1200元油费,据称是去上雷考场考试的“路费”。
“正常”发生的事,令周女士女儿猝不及防,涉世不深的她失望至极:“《承诺书》只是一纸空文呀?”仔细打听才知道,教练“吃拿卡要”现象并非个例,只是名目不同,《承诺书》列举的“包考试过关”等范例均不同程度存在。
硬骨头教练不啃
连续几天的采访调查中,物价部门 、市道路运输管理处均表示,这个驾校的“路费”属违规乱收费。
在位于柳城县上雷的市机动车驾驶员考试中心,众多学员称教练拉他们来练车考试均为免费服务。
“学车送烟 、送钱是很正常的行业潜规则,不仅柳州有,广西乃至全国都一样。”热衷打抱不平并喜欢在媒体上发表“豆腐块”的岑小姐认为,虽说行业歪风根深蒂固难以撼动,但至少我们可以且应当学会抵制,避免被腐蚀。
家住东环大道的董先生,2011年考驾照时,眼见学员们无一例外地“孝敬”教练,并未感到奇怪。
但身为法律工作者的他心里很明白,这绝非正常现象,所以他坚决抵制。
一起学车的还有两位同行也一样,但教练并未表示不满,或强行索要。
“只要认真学习,技术过硬,就不用担心过不了。”刚刚拿到驾照的姚同学喜滋滋地说,他一介穷学生,学费是父母的辛苦钱,不像其他学员那样有多余的钱去行贿教练,只能埋头用功。他认为,被潜规则的人大多没自信。
乱收费接受调查
近日,柳州市发生一起学员投诉驾校乱收费事件。
家住西江路的覃女士投诉称,她去年8月交了3100元学车,今年5月参加科目二考试被判定不合格。
她以上车练习时间少导致考试不过 关为由申请转学,但却被梁姓教练要求交300元违约金。于是,她将他们参加科目二考试时在上雷吃住3天被教练要求每人交400元,以及教练暗示学员买了2条烟和2箱饮料的违规乱收费行为,一并向市交通运输局局长信箱进行了举报。
然而,因为无法提供证据,双方只能在市运管处主持下签订了调解书,教练停止收取覃女士300元转校费,并帮助其办理转校的相关手续。
据了解,驾校乱收费投诉中,“转校费”投诉较多。“转校费”其实是在人为设置障碍阻止学员转学。相关工作人员同时提醒,学员碰上潜规则,希望能留存好视频 、收据等相关证据,并积极拨打2823695电话投诉。
市物价局相关负责人也表示,不经公示而收取的项目费用要严厉查处。
黑名单“禁教”两年
市运管处维修培训科负责人介绍,去年柳州市出台了《柳州市机动车驾驶培训教练员黑名单制度》,规定教练员如有14种违法违规行为之一,一经查实,将被列入黑名单,并面临两年的“禁教期”。
14种行为包括:不按交通运输部教学大纲施教,故意减少学员培训内容和学时;饮酒后从事教学活动;索取或者变相索取学员钱物 、强行摊派费用;连续两个年度教练员执教员对其满意度评为不合格(30%以上学员不满意)等。
“情节严重的,可建议自治区道路运输管理局吊销其教练员证。”上述被投诉的驾校,被责令完善教练员的各项管理制度,从制度上约束教练员的教学行为,形成用制度管人的良好局面。
日报记者唐小玉
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