保安猛推门 女童被撞伤家长状告物业索赔，法官调解后双方握手言和

◎调解故事

今报柳州讯（记者何书俊 通讯员韦俊俊）家住柳州市东环路某小区的6岁女童苗苗在等待小区电梯时，被保安突然推开的防火门撞倒，头破血流。因物业公司拒绝赔偿，苗苗一家也拒绝缴纳物业费，于是引发诉讼。经过城中区人民法院法官耐心调解，4月21日，双方最终达成和解协议。

2011年6月10日，苗苗放学回家经过电梯等候区时，被突然打开的通道防火门撞倒在地，头部受伤。苗苗当即被赶来的父母和邻居送到医院救治。后来，苗苗的父母得知是小区保安推门，因防火门的闭门器已损坏，致使保安用力过猛将苗苗撞倒。小区的物业公司第二天也派人到苗苗家进行了慰问。

然而，谁也没想到，事后双方就赔偿问题一直无法达成协议，物业公司不同意进行赔偿，而苗苗一家则拒缴物业费，还因此被物业公司告上了法庭，双方矛盾愈演愈烈。

因赔偿未果，苗苗父母将物业公司诉至法院。苗苗父母认为孩子是正常经过防火门，而且这是回家的必经之路，是物业公司没有及时修理防火门的闭门器才导致事故的发生。物业公司则认为，孩子受伤是意外事件，不是因防火门闭门器的损坏造成的。苗苗作为未成年人，在进入门禁后急速跑过电梯通道去候梯，其行为具有不可预见性，其监护人也未尽到安全提示义务，苗苗和家长也存在一定的过错。

考虑到双方的纠纷已经持续近3年的时间，为此次事故苗苗父母花费了大量的时间和精力，而不交物业费的行为又会引发更多更深的矛盾。法官在了解情况之后，向双方当事人阐明了法理和情理，分别做双方当事人的思想工作。最终，双方当事人达成了调解协议，物业公司对苗苗的医疗费等进行赔偿，而苗苗一家也承诺补交物业费，此次纠纷就此全部了结。2

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