先比拼,再血拼 黄金小长假邀您共享五一群英“惠”

五一小长假即将来临,在这个装修的黄金季,想要“淘”出优质实惠的时尚家居为爱家添砖加瓦,又怎能错过这个上半年度盛大的促销节点?为了让龙城消费者享受到真正家居盛宴,5月1日至4日,柳州红星美凯龙将火力全开,上演一场精彩五一群英“惠”!购物满额立减、1元换购、大手抓金钱、幸运大抽奖等重重好戏连台,让您的这个小长假更出彩!

质量过硬,保消费者放心购买

作为中国家居业界的领军企业,红星美凯龙有着十分严格的品牌准入审查机制,不符合国家相关环保质量标准的品牌厂商一票否决,不予批准进场销售。同时,商场还会定期对已经进场销售的品牌进行严格的监督检查,对出现问题的厂商要求其定时整改,整改不达标的,会将其果断淘汰。这也有力地保障了消费者所购买到的都是质量环保方面过硬的优质品。

为了从根本上保障消费者的权益,红星美凯龙还郑重做出了“对售出产品负全责”的承诺。承诺规定,凡是在红星美凯龙连锁商场内购买商品,消费者因服务或质量问题而产生的抱怨与诉求,红星美凯龙商场负责全程处理,并承担相应的责任。若出现确认属于服务或质量方面责任,并对消费者造成直接损失的情况,红星美凯龙将以商场的名义对消费者实行“先行赔付”。这一承诺,让消费者在购买中更满意而且放心。

践行“九大服务”,免除消费者后顾之忧

一直以来,家居服务对于整个家居行业而言都是相对薄弱的环节。然而,纵观红星美凯龙从一个地方商场到如今坐拥全国90个城市130多家商场的发展历程,对服务一如既往的重视成为红星美凯龙的制胜理念。自成立以来,红星美凯龙一直倡导人性化情感服务,并将情感服务宗旨,体现在商场促销活动、商场环境设计、商品类别组合、服务功能安排、公共设施配套等各个方面。近年来,红星美凯龙更是不断致力于完善各项服务机制、流程、承诺,在业界,红星美凯龙独家推出“九大服务承诺”,全方位保障顾客的权益,并努力为其增加更多的服务附加值。比如在“送货安装准时达”这项服务中,商场将送货时间精确细化,以客户预约时间为准,商家送货每迟到1天,消费者就能得到货款千分之三的补偿。此外,“家居生活专家”等服务的推广,“设计师免费咨询”服务的开展,都受到了顾客的广泛好评。对此,红星美凯龙相关负责人称:“我们只提供最优质的产品和最人性最体贴的全方位居家服务。”

同城比价三倍退差,价格全力护航

面对家居市场日趋激烈的竞争环境,作为柳州家居行业领导品牌,红星美凯龙一直致力于为消费者创造最优的家居购物平台。九大服务承诺中的“同城比价三倍退差”,就给了消费者最直接最实在的优惠保障:红星美凯龙承诺同品牌、同品类、同型号家居商品在同城市、同一时期、相同的销售情况下,销售给顾客的商品为最低价。如果顾客发现红星美凯龙销售的商品比同类型商场价格更高,商场则按照承诺进行“差价三倍退差”。因此可以说,红星美凯龙在商品销售价格方面有着无可比拟的优势,在高品质低价位的基础上确保了消费者的合法权益,给了消费者吃了一颗定心丸。

为了让更多的消费者得到实惠,本次五一活动红星美凯龙更是斥千万巨资补贴,为消费者献上缤纷多彩的活动:购物满1000元立减100元、1元换购IPhone5S、大手抓金钱、Nikon单反相机大抽奖等等等等,都是商场为消费者精心设计、看得到的实在优惠!

(所有活动以现场公告为准)

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