规范化信息化提升服务能力

市公证处配置了触摸屏立体机、申办公证须知书面资料等，还提供饮用水、书写工具，放置报刊架提供报纸、法律期刊，为群众提供全方位贴心细致服务。

在发展公证队伍、提高公证队伍素质方面，开展了多途径、多形式的教育培训活动。根据《关于建立公证机构和公证员执业档案的实施办法（试行 ）》要求，开展柳州市公证机构和公证员执业档案的建设，现已基本完善柳州市的公证执业档案。

去年以来，先后组织50多人次公证人员分别参加中公协、广西公协、区公管处在区内外举办的公证员初任培训、年度培训、高级公证员培训、涉外公证员培训等多项培训班，开阔了公证员的视野，提高公证队伍的业务素质和执业水平。举办公证人员培训学习班，对《广西壮族自治区公证质量检查办法》等多项行业规范进行了学习培训，为进一步规范公证执业行为。

对公证质量严格把关。去年以来，在各次全市及市辖六县的公证质量检查活动中，对市公正处随机抽取112本公证卷宗进行交叉检查，未发现错、假证，抽查卷宗合格率100%。

此外，市公证处借助市司法局今年6月推出的微博、微信、微报、微视、微电影等“五微”平台，群众想了解公证方面的业务时，可关注“龙城普法”微信公众平台、“柳报传媒—微报”法治栏目，一键获悉。

日报记者粟桂利通讯员覃明勇

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