居民愿望:9月,柳州市启动了“人脸识别”技术对养老保险待遇资格进行认证,科学简易的“刷脸”技术一推行就让社区工作人员和离退休人员叫好,但也让一部分行动不便的老人犯了难。昨天有老人打电话问:“我腿脚不方便,要是不去认证养老金就要停发,那我怎么生活呀?”社区回音:社区决定采用固定站点和移动服务两种模式采集信息,一组人员带上安装好“刷脸”系统的手提电脑,配上专业摄像头,下到辖区为行动不便的老人服务,一组人员负责接听老人的求助电话。此举从根本上解决了居民的“刷脸”难题。
本报柳邕社区新闻代言人刘慧
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