龙行卡消磁可换卡电子钱包现金可以转新卡；若遗失，卡内余额则不能补回

今报记者蓝超君

住在柳州市三中路的阳女士，为了方便乘公交出行，去年底办了一张龙行卡。她在龙行卡的电子钱包和公交钱包分别充了钱，但用了一个多月，就发现不管是乘坐公交车，或是租赁自动车，感应器都没法识别芯片。阳女士于是到公交公司询问，得知她龙行卡的芯片信息已不能读取。

阳女士跟记者说，她卡内余额还有300多元，现既不能用，又不能取，该怎么办呢？记者为此采访了柳州银行工作人员。

据了解，龙行卡由柳州银行发行，是支持多种电子商务应用的智能金融IC卡。卡内有两个钱包，一个是龙行卡电子钱包，另一个是公交钱包，各个钱包互不干涉。

公交钱包仅限于在恒达公司运营的公交线路刷卡缴费乘车。而电子钱包内的金额，则可用于所有行业小额支付应用，包括停车缴费、自行车租赁、自动售货机、出租车缴费等。

龙行卡电子钱包在进行“嘀卡”支付前，必须先圈存（充值）资金，圈存进去的资金无法取现，只能用于消费支付。此电子钱包的小额支付账户，类似于实物钱包中的现金，使用无需密码，不用签单，只需有卡，一刷即可。

阳女士遇到的问题，是因为龙行卡芯片受损造成的，可直接到发卡网点办理换卡或销卡业务。

阳女士卡内的公共自行车租赁诚意保证金，可到柜台咨询。柜台将帮助换卡或销卡，相关凭证重新打印一份，加盖清讫章及网点公章，然后交由客户。客户即可携带本人身份证件及柜台出具的换卡或销卡凭证，到自行车租赁中心退还诚意保证金。

与此同时，客户拿卡回到柳州银行销卡或换卡，龙行卡内的电子钱包（目前除公交钱包外）及电子现金可以转移至客户新卡内。

柳州银行同时也提醒广大用户，因为龙行卡钱包的推广，主要面向柳州市民，龙行卡（电子钱包）须遵循金融规范，实行非实名制，即不记名、不挂失、不移资，此卡若遗失，卡内电子钱包不能挂失，其中余额也不能补回。而捡到龙行卡的人，可用小额支付账户和公交电子钱包继续刷卡。因此，龙行卡电子钱包及公交钱包内金额，最好用多少存多少，同时持卡人必须妥善保管卡片，以免遗失造成损失。

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