“端午”网售车票七成未取柳州火车站喊乘客快取票

今日，“端午”小长假正式开启。据柳州火车站预计，今日从该站出发的旅客将达4万人次。车站工作人员表示，目前仍有70%的网络售票未被取走，取票可能比买票还难。

昨日下午，柳州火车站迎来端午假期的首波客流，当天发送旅客3.4万人次。客流暴涨使得车站各处压力骤增，柳州市民梁先生在取票时就遇到麻烦：他提前几天在12306网站买好去南宁的动车票，昨日下午6时要乘车，可他只在开车前半小时才到火车站取票；结果，这个时候火车站到处都是人，每个自动取票机前都有一条长龙。半小时之内梁先生根本无法及时取票，更不用说持票上车。

梁先生只好去人工售票窗口碰运气，这里排队的人稍微少一些，但也是十来人的队伍。眼看时间一分一秒逝去，梁只得向排在前面的旅客求助。幸好，旅客体谅他的焦急，让他得以在开车前10分钟取到车票。

并非每个人都能像梁这样幸运。据柳州火车站工作人员统计，截至昨日下午6时，仍有5000余张当日车票没有取走。这意味着不少旅客不得不更改行程，或使用其他的交通工具才能按时出行。

工作人员介绍，“端午”小长假期间，柳州站通过网络售出3.3万张车票，其中有2.3万张还没有被取走，20日这天未取车票最多，超过1万张。可以预见的是，3天假期里每天都会有大量旅客在开车前扎堆取票，取票排队时间将超过等车时间。

车站提醒通过互联网购票的旅客，尽早到火车站或代售点换取车票。不得不在开车前才取票的旅客，最好提前1小时以上到站取票，避免取票排队人多，影响行程。2

今报记者陈枫 通讯员黄晋川

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