柳北民政网因技术故障成“僵尸”该网站被国务院通报不合格

今报记者赵本高  

16日，中国政府网发布了《国务院办公厅关于第一次全国政府网站普查情况的通报》，首次点名通报全国421家不合格的政府网站。其中，“柳州柳北民政”网赫然在列，引起了不少柳州市民的关注。

网站长时间不更新

何谓不合格政府网站？通报中有明确的说明，具体为“不及时、不准确、不回应、不实用”。

对照这个标准，昨日上午，记者登录“柳州柳北民政”网仔细浏览后发现，该网站存在的问题主要是信息更新不及时。

“柳州柳北民政”网设置的栏目有“工作动态”、“通知公告”、“政策文件”等。其中“工作动态”最后一条更新发生在2014年12月4日，这也是整个网站的最后一次内容更新，其他部分栏目的更新则远至2012年或2013年。

这种长期不更新的网站在网络上也被俗称为“僵尸网站”。

系技术故障所导致

网站内容一年多没有更新，到底是何种原因造成的呢？“柳州柳北民政”网由柳州市柳北民政局负责管理，记者随后联系上了柳北区民政局。

相关分管负责人告诉记者，“柳州柳北民政”网并不是柳北民政局自行搭建建设的，而是国家民政部网站群中的一个子网站；网站的后台管理权限在民政部，各基层民政局只是拥有一个后台账号，可以登录发布信息。

据介绍，大概从今年年初开始，工作人员就发现，他们的账号出现了异常，无法登录网站，自然也就没法及时更新信息。

此后，工作人员多次将故障情况向市民政局及区民政厅作了反映，但问题并没有获得解决。他们了解到，类似的故障并不只出现于“柳州柳北民政”网。

上述负责人称，网站无法正常使用后，他们请柳州市民政局代发了一些动态信息。虽然没有那么方便，但也尽可能地把与市民密切相关的信息发布出去。

已制订整改措施

该负责人表示，虽然网站更新不及时主要是由一些不可控因素造成，但在接到国务院的通报后，他们立即制订了整改措施。

据介绍，目前柳北民政局已经安排专人负责网站的日常运行，要求及时更新内容，发布相关信息；另外，还制订了详细的长效管理制度，以应对出现技术故障等相关突发状况。

另据了解，经过多方努力，柳北民政局最后联系上了承担民政部网站群维护工作的一家信息公司，对方已经重新分配了一个后台账号供柳北民政局使用。

昨日晚上，记者再次登录“柳州柳北民政”网，看到了多条当天发布的新消息。

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