如此收取额外费用是否合理？

问近日，市民罗先生致电本报称，上个星期到柳州市某旅行社欲报团去海南游玩，旅行社因无消费或以消费能力低为由，对儿童报团旅游进行加价，并称这是业内“潜规则”。他问，儿童报团旅游需要收取额外费用是否合理？

答市旅游质量监督所相关负责人表示，国家旅游局颁布的《旅行社条例实施细则》明确规定，统一旅游团队中，旅行社不得由于旅游者存在年龄或者职业的差异，提出与其他旅游者不同的合同事项。而在签订旅游合同时，旅行社不得要求旅游者必须参加旅行社安排的购物活动或者需要旅游者另行付费的旅游项目。因此，加收特殊人群费用属违规行为。

市旅游质量监督所相关负责人提醒市民，不少无经营资质的旅行社充斥着大量的违规经营行为，游客出行前务必认准正规的旅行社，并与旅行社签订规范的旅游合同。此外，若旅行社因游客消费能力低等原因加收额外团费，游客可以拒绝或向旅游部门投诉。

日报记者 梁莎莎

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