运用大数据提升城市管理水平 柳州城管新媒体在柳报全媒体平台正式启动上线

柳州城管新媒体运行正式启动○○全媒体记者张捷/文黄紫微/图晚报讯你曾想像过用“大数据”影响并改变生活吗？昨天下午，市城市管理行政执法局与柳州日报全媒体中心共同开发的“柳州1号”APP城管在线”平台、柳州城管”公众微信号正式启动上线，运用“互联网+城市管理”思路，打造美丽龙城宜居环境。柳州城管新媒体平台更注重市民、网友参与性、互动性，其功能的三大亮点让用户更直观了解城市管理相关法律政策，更便于用户参与到“家园”管理活动中来。

据了解，今年2月6日印发的《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》提出，加强城市管理和服务体系智能化建设，促进大数据、物联网、云计算等现代信息技术与城市管理服务融合 ，提升城市治理和服务水平。

目前 ，柳州日报社结合“报网融合”创新思路 ，已经形成《柳州日报》、《柳州晚报》、“柳州1号”APP、柳州新闻网、柳州发布微信号、柳州晚报微信号、柳报传媒—微报微信号、柳州晚报微视听微信号、柳州日报微博、广西柳州晚报微博 ，以及各类垂直行业微信号的全媒体矩阵 ，用户覆盖超过100万 ，拥有大型摇臂 、航拍机、VR摄像头等一批先进的新媒体设备。   

当天下午3点半 ，“柳州1号”APP“城管在线”平台、“柳州城管”公众微信号正式启动上线。记者获悉其三大亮点：一是城市管理信息及时发布。

包括城管管理工作中涉及的政策法规发布与解读，以案说法及案件公示等信息。二是打造多渠道报料平台。通过与数字城管12319无缝对接，市民、网友可通过热线电话、微信（博）、网站等线上（下）的方式报料，这给部门与部门间的联动、部门与群众间的互动架设好桥梁，快速处理城市管理问题，并及时回复市民、网友。

三是生活服务类信息查询。用户可网上查找离用户最近的公厕；在线观看执法视频、查询“车窗抛物”等违章信息，在线咨询答复及生活服务小常识。

下一步，用户还能网上交纳垃圾处理费。上述功能的开发均基于城市管理数据的采集、整合、生成及运用。

市城市管理行政执法局局长唐作斌表示，今年将探索推进“互联网＋城市管理”模式，纳入到城管执法改革试点项目中，力争把“互联网＋城市管理”与全市城管执法、环卫管理工作进行有机结合，实现城市管理“大数据”建设。一方面推进政务信息公开、反映工作动态，服务城市、服务群众；另一方面针对城管（环卫）部门的突发事件和热点问题，及时回应社会，澄清谣言传言，引导好社会舆论。真正把城管APP、公众微信号建设成为汇聚民心、赢得民意的城市管理服务平台。

龙城是我家，管理靠大家。让我们携起手来，齐心协力将这座家园建设得更美、更好、更宜居。另外，欢迎市民、网友下载“柳州1号”APP、关注“柳州城管”公众微信号。

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