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糕点店关门 电话留空号店方解释:店面在升级改造,工作人员留错了电话号码

来源:南国今报 2018-07-21 16:37   https://www.yybnet.net/

今报柳州讯(记者黄真真)前几天还营业的糕点店,突然贴出暂停营业的公告;公告上的品牌总部加盟中心电话,拨打过去是空号。7月19日,来到蒂丽雪斯柳州保利店的顾客,就遇到这么一件事。

7月19日上午,赵女士来到上述店面,想用蛋糕券买点糕点。却发现大门紧闭,门上贴着一张公告,称该店将于7月18日起暂停营业,进行店面升级改造。持有储值卡的用户,可前往广西区内其他蒂丽雪斯门店消费,或待门店升级改造完成后再使用。

当日接到报料后,记者赶到上述店面,看到店门口锁着两把大锁。按照公告上的蒂丽雪斯总部加盟中心电话,记者拨打过去,发现是空号。

据了解,蒂丽雪斯在南宁有多家店面,在柳州只有保利店一家。不少蛋糕券还未消费完的顾客,都感到担忧。首先,如果店面真的是升级改造,不知需要多长时间。其次,虽然该品牌在南宁有不少店面,但为了买一个蛋糕跑到南宁,这成本也太高了。还有顾客担心,万一店面不营业了,手头未消费的蛋糕券该怎么办。

7月19日下午,记者咨询保利物业负责商铺管理的工作人员得知,蒂丽雪斯柳州保利店欠了近10万元中央空调费,而店方对该项费用的收取有异议。7月18日,保安发现该店工作人员准备搬走店内一些东西,就告知物业。物业工作人员赶到,称要补交完所欠的中央空调费才能搬东西。为此事,还惊动了民警。

随后,物业工作人员提供了一个该店联系人的手机号码,记者拨打过去。接电话的男子说他在南宁,负责管理该店面装修。至于公告上所留的总部加盟中心号码是空号,他说并不知情。

7月20日,记者辗转找到蒂丽雪斯一名负责人。其表示,此前他们确实对店里中央空调费的收取有异议,之后被停了中央空调。这段时间都是高温天气,店内烤房的温度有50多摄氏度,工人无法作业。

因此,他们决定对店面进行升级改造,重新布线,加装空调。店面升级改造需要15天至20天;改造好后,会继续开门营业。

对于7月18日那张公告上所留的总部加盟中心电话是空号一事,该负责人解释,这是因为工作人员留错了号码,引起误会。

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