算好“加减乘除” 做好高龄津贴贴心服务

◎ 熊燕

结合“不忘初心、牢记使命”主题教育，近日，泸州市龙马潭区小市街道将高龄津贴制度改革试点工作作为主题教育工作的实践载体，按照“精简流程、服务老人、动态核查、资金安全”原则，采取“加减乘除”工作法，打造高龄津贴贴心服务，努力实现“老有所养”的目标。

“加”强宣传，整合资源全覆盖

制定方案，动员部署。成立领导小组，细化工作措施，召开动员会，把5个社区划分为41个网格，将机关干部、社区工作人员分配到各个网格，落实高龄津贴制度改革试点工作责任，形成上下联动，全员参与宣传工作的良好氛围。

形式多样，全域告知。采取张贴通知、院坝会、微信当家群、电话或入户通知等多种方式全方位宣传，同时结合巩固创文成果、党风廉政社会评价宣传工作，将高龄津贴宣传与开展老人免费理发、爱心义诊等志愿服务活动相结合。

建立台账，明确数据。依托公安机关提供的高龄老人信息，进行信息比对反向联系“漏享”老人，拉网式摸底登记，不漏一人，建立健全高龄老人相关信息台账，确保登记的高龄老人清楚发放条件，惠民政策落实到位。

“减”少环节，基层减负更利民

最多跑一次，普惠申报。通过宣传，所有户籍在小市街道的80岁以上老人均可到户籍所在地的居民委员会提交资料进行申报，社区进行登记发放告知书，便可在家等候领取高龄津贴，实现了最多跑一次，避免了多跑路、资料手续繁杂等问题。

精简环节，优化程序。由原来的“三审两公开一核查”多环节申请程序精简优化为“登记——确认——备案”三个环节，即社区登记、街道确认、区级民政部门备案的简易程序，审批流程更为简单，为基层干部减轻了工作负担，整治形式主义、官僚主义问题，让高龄老人更快更简便办理好高龄津贴。

“乘”势创新，优化服务提品质

一次申报，一劳永逸。本着数据多跑路、群众少跑腿的思路，小市街道全面清理已享受高龄津贴的80-89岁高龄老人，建立名册，依托公安户籍信息核实比对，由社区直接进行登记后从当月起发放新的高龄补贴，不再由高龄老人重新登记。

服务入户，提升品质。针对部分无法到社区进行申报的困难老人，小市街道将服务升级，对42名无法到社区申报的高龄老人，主动上门进行填表申报，核实情况，让他们在家就能享受高龄津贴。同时对住家不在小市街道的，转化思路，充分运用电话、短信、微信、QQ等联系方式，让申报和核实变得“轻而易举”，效率倍增，大大减轻了基层负担，方便了群众办事。

“除”垢祛病，数据精准有保障

化繁为简，除垢祛病。针对高龄津贴因为宣传不到位、程序繁琐等原因而导致一部分老人没有享受到补贴的问题，小市街道作为试点单位除去制度诟病，扩大宣传范围，丰富宣传形式，主动联合公安机关调取数据保障，简化流程，缩短申请时间，让基层干部减轻负担，让老年福利发展为普惠型，实现让所有户籍在小市街道的80岁以上老人都能享受到党的好政策的目标。

动态核查，及时更新。社区对已登记申报的高龄老人实行跟踪服务，对迁出38人、死亡105人的台账数据进行实时更新，上报予以停发。街道工作人员对台账数据和高龄津贴发放工作实行动态监管抽查，并建立抽查台账，保障数据精准。

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