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龙马潭物业纠纷抓源头治理

来源:四川法制报 2020-04-17 00:40   https://www.yybnet.net/

本报讯(郭容兴陈翠翠)近年来,泸州市龙马潭区物业服务纠纷案件逐年攀升,去、前年物业纠纷案件数占全部民商事案件的13.63 %、16.97%。为实现源头治理,龙马潭区法院加强法律宣传力度和物业服务纠纷诉前调解,力争实现“纠纷止于诉内,类案止于诉外”。

源头宣讲共建。针对业主和物业服务公司关心的问题,该院深入小区、社区开展法律宣讲和答疑解惑,做好群众的宣讲员与辅导员,实现宣讲入小区、源头协调共建。

非诉服务挺前。该院通过与各基层组织签订“双明白人”合作协议,邀请社区干部、人民陪审员组成诉源治理团队,协助物业纠纷案件的送达、沟通、调解等事宜。去、前年物业纠纷调解结案占全部物业案件的83.18%、91.23%。

众诉先判示范。该院树立示范性判决理念,以案件评议作出类案评价,以判决作出类案引导,以判促调、以判促改。

回馈机制实效。对业主反映问题较多的小区推进“判后信息回馈”,与基层治理单位协商,建立回馈机制,追踪物业整改落实情况,确保物业公司整改到位见效,共同推动治理成效实质化和长效化。

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