“沃德财富”是交通银行传承百年底蕴,整合全行资源,以金领、专业人士、私营业主等高端人群为目标客户,精心打造的金融服务品牌。沃德财富以一对一、面对面、团队协作为服务方式,以全球视野和国际化智囊团队为支撑,以服务引领理财,实现交行与客户丰沃共享、厚德载富。
“‘沃德财富\’传承的是一种理念、一种精神和一种责任,希望通过‘沃德财富\’的品牌和服务,帮助广大的客户驾驭正确的财富人生,树立健康的财富精神,开展科学的财富规划,选择恰当的财富管理手段。”交通银行马鞍山分行零售业务部相关负责人表示。
马鞍山交行“沃德财富”通过对客户的“六大专属服务”彰显全面、专业的财富管理能力和客户的尊贵地位,这“六大专属服务”包括:
一、专属客户经理。交通银行为客户配备专属沃德客户经理,通过提供财务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等适合客户的服务和解决方案,帮助客户进行全方位财务规划。
二、专属理财网点。为配合客户快节奏的生活方式,交通银行设立了沃德财富管理中心、专属服务区和一般网点内的沃德财富绿色通道。沃德财富管理中心是交通银行为客户提供高附加值金融服务的主要渠道,希望以专业的服务和私密的环境,使客户在轻松愉快的氛围中,尊享沃德财富一站式的金融服务。
三、专享理财产品。根据客户的理财需求,沃德财富将为客户度身定制理财产品,或在已有理财产品的基础上,为客户特别提供分层定价服务。
四、专享服务价格。在转账、国外汇款、购买理财产品等手续费用方面,沃德财富为客户提供专享优惠价格。
五、专享沃德账户。沃德财富账户以沃德财富卡为载体,多账户的统一管理和综合月结单,助客户对自己的财富状况一目了然;多元化的功能服务,帮助客户自如实现理财有道;灵活的资金补充,为客户轻松解决不时之需。
六、专享增值服务。交通银行还为客户提供多项专享增值服务。沃德财富专刊(双月刊)定期向客户传递最新的金融资讯;沃德财富为客户提供医疗贵宾服务。沃德财富根据地区特点,还为客户度身定制了理财沙龙、沃德财富俱乐部、高尔夫俱乐部等丰富多彩的活动。
此外,交行在网上银行、手机银行、ATM机、多媒体自助机具、95559客户专席等多重渠道中都设置了沃德财富客户的专属页面、专属服务和客服专席,竭尽全力地为沃德客户提供最大的便利。
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