2月19日是农历猪年的元宵节。为庆祝佳节,中信银行马鞍山分行各营业网点举办了“闹元宵 猜灯谜”元宵节主题活动,回馈广大新老客户。
活动前期,各网点理财经理通过CRM系统邀约行贵宾客户及目标客户,并制作精美H5转发朋友圈,进行活动预热宣传,从而营造良好的活动氛围。
活动当天,五颜六色的灯谜交错挂满了整个营业厅,一条条谜语、一件件礼品吸引着众多前来办理业务的客户。客户穿梭其间,脸上洋溢着笑容,整个活动现场欢声笑语,气氛热烈,理财经理向参与的客户发放了精美的礼品。同时,该行还为客户精心准备了“爱心汤圆”。送到客户手中的不仅仅是一碗热气腾腾的汤圆,更是温暖真诚的服务。客户们纷纷赞赏中信银行的活动温暖真诚,真切地感受到了中信银行是有温度的银行。
此次活动由分行统一筹划,各营业网点积极组织,不仅丰富了厅堂的节日文化氛围,也加深了客户对中华传统文化的了解,更提高了客户对中信银行的认可度,让客户体验到了该行的优质服务,增加了客群黏性。2019年,中信银行马鞍山分行会以更多样的活动形式做好内外宣传,让更多客户感受到来自中信银行的温暖。
杨娟 臧志成
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