一次性扣10分 导游不予通过年审

为进一步规范导游人员队伍建设，以继续再教育为目的，提高导游综合素质,日前，南充市下发了《关于组织开展2015年度导游年审工作的通知》。根据安排，南充市将于2016年2月下旬至3月上旬开展导游年审工作。

此次南充市导游年审工作本着以加强导游规范管理、升华导游综合素质、提升团队服务质量为原则，市旅游局委托市旅游协会和市旅游服务中心按照“统一时间、统一地点、统一培训、统一考核验收”的要求，分两期开展导游年审培训，以《导游服务规范》和《关于在全国旅游行业开展向刘萌刚等优秀导游学习活动的通知》作为重要内容进行培训。

导游年审以考评为主。考评的主要内容为导游2015年度执业情况、扣分情况、接受行政处罚情况、游客反映情况以及年审培训情况等。同时，导游年审工作将进一步核对导游资料，对导游持身份证件、导游资格证书和导游IC卡进行核对，及时核实、更新资料。

据了解，考评结果分为通过年审、暂缓通过年审和不予通过年审三种。通过年审的，将年审信息录入导游IC卡。一次性扣分达10分的不予通过年审，导游不得继续从事导游工作，待第二年年审培训及整改并办理年审手续后方可重新上岗；累计扣分达10分的暂缓通过年审，导游不得继续从事导游工作，应通过培训和整改并办理年审手续后方可重新上岗。不予通过、暂缓通过及未参加年审的导游，在接受处罚期间不能办理导游IC卡的调动、变更及补证等手续。

为确保年审工作全面开展和顺利完成，南充市旅游部门还将落实专人负责导游年审工作，督促本辖区内旅行社及其导游人员按时参加年审，导游年审期间，旅游部门还将暂停导游停职或跨省、市州旅行社导游调动手续。 （彭继斌）

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