11月1日中午,在南宁江北大道附近一家写字楼工作的庞女士下班后,走到楼下的素食餐馆内,轻车熟路地拿起碗碟在餐台上取菜。吃完饭后,她掏出10元钱投入店内的“结缘箱”。自今年9月14日开业后,这家素食餐馆便推行“随意吃”、“随意给”自助餐经营方式。一个半月来,餐馆盈亏相抵,别出心裁的“信任尝试”让食客和经营者都颇为感触。
食客自觉付款
1日上午11时许,记者来到这家素食餐馆,服务员正把做好的菜品端上餐台。拍黄瓜、蒸芋头、酿青椒、焖南瓜、炒苦瓜、杂粮粥、米饭、素包子、烙藕饼……近20个菜品琳琅满目,色香味俱全。
大多数来店内就餐的人显然已经是老顾客,他们取食完毕,都自觉将碗碟送至回收处。离开前,他们会在“结缘箱”中投入面额不等的钱币。餐馆负责人张献武坐在一旁,安静地低头看书。只有一些首次前来的人,询问他“吃饭多少钱”时,他才抬起头,语气轻柔地回答:“您随意吃,吃完了想给多少都行。”
整个中午,就餐的客人络绎不绝。记者注意到,每个食客在离开时,无论多少,都会付款。
经营模式“随意”
张献武是湖南人,今年4月份才来南宁,结识了不少慈善人士和义工。一次,大家闲聊时,谈到可以搞个不以盈利为目的的素食餐馆,既可以推行素食理念,满足减肥人群需求,也能在平等的前提下,接济一些经济状况不佳人士。说做就做,20多个人凑了10多万元,素食餐馆很快搞了起来,每天提供早、中、晚三餐。
“现在素食餐馆共有6个员工,包括我在内,没有人有从商经验。”张献武说,大家对经营餐馆的流程和技巧都不懂,索性就“率性而为”:不定价,让食客自己决定给多少。“员工和大厨都是半义工性质,工资并不高,但大家都做得很认真。”
试行月余收支平衡
“不管食客投多少钱,我们都会真心感谢。”张献武说,经营这家素食餐馆不为挣钱,只是为做一个尝试,看看在不定价的情况下,只以“信任”和“诚信”衡量,餐馆能否正常经营下去。
南宁人没有让他失望。一般而言,做餐馆都要先亏损几个月,但这家素食餐馆营业一个月后,就达到收支基本平衡,每天食客爆满。一些食客还陆续送来米面粮油等食材,以示支持。
“我们只是点燃了一个火种。信任能否传播得更广,取决于食客、以及更多的人。”张献武说,他们能投入的资金和精力毕竟有限,只有收支平衡了,素食馆经营才能进入良性循环模式,一直运营下去,从而惠及更多人。
今报记者王春楠
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