当事双方身处南北两地法官微信调解3天结案

本报讯据南宁晚报报道，微信已经成为人们日常交流的主要手段之一，但微信办案你听说过吗？近日，南宁市良庆区法院法官通过微信，为一起网上消费纠纷案件的双方当事人主持调解，最终促使原告在被告退还货款、赔偿后撤诉。该案原、被告分处南宁、北京两地，相距万里，法官通过微信进行庭前调解，从立案到结案直至原告拿到所有款项，仅用了3个工作日。

“何法官，谢谢您，我已经收到被告转过来的4000元赔偿款及3199元购物款，这个案件我申请撤诉。”近日，来自原告的一段感谢文字，出现在良庆区法院何法官的工作手机微信里。

原来，5月9日，家住良庆区的温女士通过网上商城，花3199元向北京某网络科技公司购买了一部美图M8手机。但她收货后发现，该手机电池的实际容量并非商品宣传中所标注的3700毫安，只有3000毫安。之后，温女士多次与商家协商退款，但均未果。

6月2日，温女士将该公司诉至良庆区法院，要求解除双方的买卖合同，请求法院依法判令被告退还购物款3199元，并支付3倍赔偿款9597元，共计12796元。

主办该案的何法官了解到，本案事实较为清楚，法律关系明确。考虑到被告远在北京，往来不便，同时也为了节约司法成本，提高办案效率，何法官决定先采用通信方式进行庭前调解。

经电话沟通，被告同意通过协商调解处理。何法官遂利用法院工作号组建微信群，主持原被告调解，依法确认赔偿金额。而被告在调解方案确定后，立即通过支付宝转账的方式将款项转至原告温女士账户，顺利结案。

据了解，如今微信支付、支付宝支付等互联网支付手段成为人们生活的必备支付工具，该法院利用新媒体辅助办案已成为常态。该案通过微信群调解并当场履行，不仅节约了司法成本，减少当事人往返法院的诉累，还充分体现了司法便民的原则，维护了当事人的合法权益。

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