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3 网购年货问题多 你得多留心

来源:百色早报 2013-02-07 01:07   https://www.yybnet.net/

 

注意一:网购年货要谨防“缺斤短两”

最近,家住市区中华街的李女士在网购年货时就碰到了一件闹心事。李女士1月28日在淘宝网上拍下了一款新疆大枣。“当时觉得价格便宜就一下拍了12包,花了不到150块钱。”李女士购买的大枣是500克一包的,当时卖家还承诺给她包邮。2月2日,李女士购买的大枣送到了,由于她当时出差在外,就让儿子签收了包裹,还让其在电脑上确认收货。出差回家后李女士打开包裹查看时却发现大枣只有11包。“我以为自己数错了还多数了两次,确实是少了一包。”发现数量不对后,李女士赶紧照着快递单上的电话号码给卖家打了电话,卖家却说是按照12包的数量发货的,并问李女士签收的时候有没有检查包裹是否完好,李女士又问了儿子,儿子说当时并没注意。而卖家也坚持说发货时确定是按订购量12包发的货,并表示下次会给李女士优惠。快递单签字了,也在网上确认收货了,最后李女士也只能不了了之。

对于李女士的遭遇,一位在淘宝网开店多年的业内人士韦先生表示,节前由于网购量大增,不管是卖家还是物流方都容易忙中出乱,网购中“缺斤短两”的情况并不少见。市民网购时要避免吃哑巴亏,就一定要记得在签收之前检查包裹是否完好,“一般如果发现包裹有问题,买家应拒绝签收。”韦先生说,如果签收了以后买家才发现产品有问题,想要维权就很被动,所以在签收之前,买家最好先验货。

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本报平果讯

 

(记者

 

 

褚良春

 

 

通讯员

 

 

罗勇强

 

文/图...

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