司机不认账，乘客认倒霉？

“帮要回手机卡，我一辈子不会忘记你，真的。”说起乘坐出租遗失手机的经历，市民陈先生还一肚子悔恨。

市交通综合行政执法支队投诉中心数据显示，寻找失物的求助电话居高不下，占比超过50%。此类事件也引来市民热议，乘坐出租车遗失财物，受伤的只能是乘客？还是该由出租车司机或出租车公司负责？相关各方答案惊人一致：无确凿证据，司机不认账，乘客只能自认倒霉。

物品遗失司机不认账陈先生说，4月6日下午3时左右，他从中山西路打车，经五一路、文昌大桥、东堤路到市十二中。下车时，他将苹果手机放在副驾驶座上，掏钱付款。下车走出不远，他发现手机没拿，但出租车已远去，看不清车牌号了。

陈先生立刻用另一部手机拨打车上的苹果手机，没人接听，再打就关机了，想打车追赶，附近又没有其他 出租车，只好向支队投诉中心求助。

值班人员提供了快速有效的寻找途径—— —到市道路运输监控服务中心搜索行驶轨迹，锁定可疑车辆。陈先生瞬间却想通了，说：“肯定是司机拿了，不想归还，查到了也没用。”痛失心爱之物，方知珍贵。4月4日乘坐出租车也弄丢了苹果手机的韦先生，与众多失主一样，对值班人员说的话与陈先生如出一辙：“帮要回手机里的卡，我给你5000元。”可疑车辆能快速锁定市道路运输监控服务中心曾副主任说，如果乘客能提供车号或上车和下车的时间地点，他们均可以通过GPS平台行驶轨迹快速锁定可疑车辆，并提供所属公司电话。乘客可请求公司迅速追查。但他反复强调，需本人持身份证原件和复印件方可查询，并且“不打表的除外”。

据了解，乘坐出租车遗失物品的求助事件，该中心每天都得处理三五起。接线员提醒，车票可查到所属公司，建议乘客每次都要索取，既可为寻找遗失物品留取证据，也可赢取宝贵时间。

车上失物不构成案件乘客遗失物品，可不可以追究出租车公司或司机的责任？执法支队相关负责人表示，乘车 遗失物品是乘客自身失误所致，他们没有相关法规依据处罚司机。但可以配合调看GPS轨迹，协助警方或所属出租车公司对司机进行调查处理。

润达出租车公司相关工作人员则表示，如果司机素质不高，恶意侵占，他们只能尽量做思想工作，劝其规还。

即便有车票和车号，也不能证明物品一定遗失在车上，也可能被其他乘客拾走，怎么处罚司机？素质高的司机捡到手机，会很自觉地寻找失主并主动归还。

110民警刘警官说，乘坐出租车遗失物品，根本不构成案件。类似事情他碰到不少，绝大多数司机一口咬定“没看见”。他认为，能否拿回失物全凭运气。贵重物品没保管好，只能怪自己。

按照相关法律，如果乘客将物品遗失到后备厢，出租车司机要承担责任；遗失到车辆座位前排，出租车司机和乘客各承担50%的责任；而遗失到车辆座位后排，出租车司机不承担责任。日报记者唐小玉

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