西北电子商贸城竟然“半价”退货

7月9日，消费者张先生怎么也没想到，在西北电子商贸城市场就所购商品退货时，商家只按商品购买价格的一半退款。虽经协调，至今无果。

7月5日下午，张先生以10元的价格从该市场一楼B区-033号铺面购买了一条视频数据线。由于担心数据线的插口与电器接口不符，张先生购买之时，就向商家一女性摊主进行了说明，商家答应若不合适可退货。事后，张先生发现所购买的数据线插口与家中的电器接口不符，需要退货。

9日下午，张先生来到该市场一楼B区-033号铺面要求退货时，当初销售数据线的女摊主却矢口否认，不予按数据线的销售价退货。女摊主声称：“若换可以，要退货只能按照半价退（5元）。”几经交涉无果后，无奈的张先生接受了5元的退款。

事情发生后，张先生第一时间向城关区工商局进行了投诉。辖区工商所一姓董的管段干部接到投诉后，立即与张先生取得了联系，并要求当事人接听电话，可这位摊主未予理睬。据该市场有关方面人员介绍，像张先生这样的情况在该市场可谓是司空见惯，时常发生顾客与摊主因此而吵架的现象。对于张先生来说，在此事件中，虽说只是损失了5元钱，令其费解的是，商场居然如此对待消费者。在消费者寻求帮助时，市场办公室也是无人值守，消费者只能悻悻而归。

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