8月24日早晨,农行兰陵支行积极帮助一名准大学生修改社保卡信息,成功缴纳学费,赢得客户好评。
当日,农行兰陵支行营业部来了一对愁眉不展的母亲和女儿。经工作人员询问得知,女儿今年考上北京某大学,可收不到要求缴纳学费的银行卡。经联系,原来学校在为其办理银行卡时,发现女儿曾办理过社保卡,但是社保卡姓名与身份证不符,无法办理银行卡。
该行运营主管通过审查社保卡与证件信息,主动联系校方,并陪同母女到社保部门取得相关证明后办理了身份信息修改,校方将于近期寄来银行卡,可按时缴纳学费时。 郭百乐
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