“三维数字社区”系统破解社会管理难题 该系统将在七里河区率先推广

近日，七里河区委常委会决定，西湖街道研发的“三维数字社区”集成管理应用系统率先在七里河区推广，使这一模式在区内遍地开花，打造便民利民平台实现资源共享，破解社会管理难题。据了解，七里河区西湖街道研发的“三维数字社区”系统，采集录入各类信息量高达８０余万条，街道社区内几乎所有的公共及管理事务都可以通过“三维数字社区”系统来完成。近日，记者来到西湖街道的“民情通”呼叫服务中心、视频监控中心和网络管理中心，体验数字化社区的方便快捷。

在“民情通”呼叫服务中心，工作人员２４小时值班，接听辖区居民打来的电话。１１时３０分，伴随着一阵清脆的铃声，西湖街道的“三维数字社区”集成管理应用系统上立刻显示出了刘淑珍老人家的位置。工作人员一看是７５岁的刘淑珍老人，立刻明白该给她送餐了，随即联系老人所在社区的志愿者，准时把热腾腾的饭菜送到了老人家里。在刘淑珍老人家里，记者看到她家固定电话上安装了“民情一键通”。“一键通”上只有两个按纽，绿色键上写着“夕阳乐”餐桌，红色键上写着“紧急呼叫”。刘淑珍老人说：“平时需要送餐、打扫房屋、看病时只须轻轻一按，社区志愿者很快就上门服务。”据了解，这是西湖街道率先为２００户空巢老人家庭免费安装的“民情一键通”， “民情通”包括五个方面的内容：送餐服务、志愿者、医疗援助、家政服务、亲情键。

在视频监控中心，记者看到大屏幕上显示着街道的画面。大屏幕上共有９块图像，每２０秒更换一次，街道所有的地方都可以在大屏幕上看到。街道装有多个功能先进的摄像头，这些摄像头具有夜视功能，即使在黑夜，也能拍摄到清晰的画面。另外还有球机摄像头，可以３６０度旋转。通过视频监控，实现了社区治安状况、环境卫生和突发事件的２４小时监控，有效提高了辖区综合治理、城市管理、环境保护、安全生产等方面的工作效率，实现了多个部门的资源共享，避免了重复建设和资源浪费。

西湖街道党工委书记陈冬梅介绍说，“三维数字社区”集成管理应用系统，是利用ＧＩＳ地理信息技术、传统的拍照技术、“三维数字”仿真模拟技术以及实景视频技术，将街道社区１０８项具体工作纳入五条主线管理、形成三大基础平台、突出六大功能特点、设置八大管理模块和五大应用系统，实现了集综合受理、分类管理、分类统计汇总功能，嵌入辖区实景综合管理平台，真正实现了“数字化社区”的目标，为街道、社区建立了一个规范、统一、共享的数据管理与服务平台。

该系统建成了人口管理主线、层级管理主线、辖区单位主线、重点工作主线和特色品牌主线等五条管理主线，将辖区人口、企事业单位、物业小区、居民楼院、社区公共服务等纳入系统管理，实现了全方位的数字化、信息化管理。建成了三维地理信息、人口基础管理信息、三维全景视频监控三大基础平台，将辖区９４个科级以上企事业单位、８９２家各类经济组织，１２１０栋各类建筑物、９条主次干道、５６条背街小巷、１１４个小区院落，１．８万户、７２１２５名居民家庭和区域地貌，立体、直观地搬上了管理平台，形成了一个完全真实的三维实景立体街区。

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