关键词解读无陪化
3月初,青岛市卫生局下达通知:全市三级医院至少要选择2个普通病区试行无家属陪护护理服务,二级医院至少选择1个普通病区试行无家属陪护护理服务,专业护士全面代替家属照顾患者的饮食起居。
青岛市护理协会理事长王玉玲说:“是对于无陪化护士在这其中的角色不是社会上的保姆,而是一种专业技术 。
无陪化口号提出之初,更多人曾经担心,那些80后、90后的小护士们能适应吗?护理费现在青岛仍然实施最早的规定,一级护理一天最高7元,这个价格无疑让医护人员很无奈。干越来越多的活,价格却低得可怜!抛开这些因素,实施两个月的无陪化收到很大成效,尤其是在医患关系方面改变最大,患者对这项举措拍手叫好,家属不用每天请假去照顾家人。
30名患者全说好医患关系变融洽
实行无陪化后,医护人员都在做什么?记者亲身体验了海慈医院骨一科的无陪化。护士们要早上7点钟到医院,开始准备热水给每位患者洗脸、刷牙、梳头。这是护士们新增加的晨间护理。晚上8点钟还得再洗脸、洗脚、刷牙,直到没有任何问题了,才能下班。因为每位患者的病情不一样,还得给那些有需要的患者增加洗脚的次数,能疏通血液循环。
而在市立医院本部的骨科病房,有的患者现在已经不需要家属在这儿陪,生活完全由医护人员负责了。为了方便给患者洗头发,还专门引进了一台洗头机,患者洗得非常舒服。记者在随市立医院骨一科医护人员于树红体验时,也对科里的 30位患者进行了调查,对于现在的医疗服务,全都竖起大拇指。“这感觉来得太快,明显感觉现在服务提高了很多。”住院的陈先生说。
两个月的努力,让无陪化逐渐走进每个患者心中。青岛市护理学会理事长、市立医院副院长王玉玲说,无陪护护理服务已经带来了一种护理理念革新,虽然护士们比往日付出了更多辛苦,但没有给病人额外增加一分钱护理费,病人成为最大的受益者。随着患者对护士满意度大幅度提高,护士也成为一大受益者,这其实就是提高护患沟通,加强护患关系的一种有效途径。
无陪化要大面积展开这两个问题亟待解决
提到无陪化,家家医院开始倒苦水,苦水的源头主要来自这两个方面:护士太少、护理费用太低。看来,这两个问题不解决,无陪化想要顺利推广就得受影响了。
护士缺编严重
青医附院将在10个普通病区试行无家属陪护护理服务,是青岛医院中试点病房范围最大的。由于人手紧张,青医附院新招聘了200多名护士。但青医附院护理部高主任对记者说,即使招聘了这些护士,床护比也很难达到市卫生局要求的 1∶0.6。“卫生局要求试点无陪护的病房床位护士比例达到1:0.6,也就是说有40张病床的骨科病房需要24名护理人员。”市立医院护理部主任孙秀杰说,目前该病房仅有12名护理人员,距最低标准还差了12人。海慈医院、中心医院 、第八人民医院……一时间,一场大规模的护士招聘在如火如荼地进行。只要解决了这个问题,无陪化的推行就有了最根本保障。
护理费到底怎么变
无陪化刚开始的时候,就有患者担心,护理费会不会也会跟着涨?
对于尚在试点中的无陪化,卫生局作出要求,暂时不会多收护理费。
“工作量比之前多了一倍,护理费还是那么低,这个问题怎么解决呢?”“看看我们的护理费吧,最高一天才7块,这个价格已经好多年了。”这些医护人员的声音不得不听。据了解,目前,青岛三级医院每天护理费为5元到7元不等,仍是上世纪80年代的标准,普通护士工资也只有1000元左右。但无陪护护理费用要不要提高?提高多少?都需要物价部门来审定。 记者 宫岩
◎青岛京北医院
“肛肠病防治”走进社区
近日,青岛京北医院的医护人员广泛深入街道、社区,为居民开展肛肠病免费义诊宣传活动。以“健康送万家”为主题的肛肠病防治进社区活动在市区社区为居民义诊,同时也鼓舞人们更加关注肛肠病防治,珍视肛肠健康。这次大型医疗惠民活动是青岛京北医院为了进一步深化实践科学发展观,体现医院注重务实的学习目标,以实际行动服务群众,提高岛城市民肛肠病防治意识,积极响应国家医改政策。自5月1日,青岛京北医院组织多名肛肠病专家和护士走进市区多个街道和社区,开展“健康送万家”大型医疗惠民活动。为社区群众开展义诊咨询服务,免费为社区居民测量血压、血糖血脂,提供免费肛肠病普查知识咨询、初步诊断、入院预约,并开通绿色就诊通道,发放健康宣传资料,发放价值230元的免费普查劵,发放小礼品……这一系列的惠民活动受到了社区居民的广泛褒奖和欢迎。5月2日,笔者在活动现场看到,专家咨询桌前挤满了前来参加活动的社区居民,医务人员忙着给居民量血压、测血糖、讲解肛肠病防治常识……活动现场,居民们一直热情高涨,医务人员一直耐心服务。参加活动的刘大爷对笔者说:“我年纪大了,一直不愿走远路,这次好了,医生上门服务了,而且还是免费的,还教了我许多预防肛肠病的方法,这种活动真好,就该多举行。”笔者从青岛京北医院负责此次活动的王主任那里了解到,几天来,已经有1500余人参加了此次活动。
笔者从青岛京北医院肛肠专家那里了解到,岛城人民的肛肠健康状况十分让人担忧,青岛市肛肠病患者中中重度患者占了近七成,其中还有不少肠恶瘤患者,这均与市民的防治意识薄弱、久拖不治有着密不可分的关系。天气逐渐变热,夏天更是肛肠疾病的高发期,青岛京北医院负责此次活动的王主任说,希望通过此次“肛肠病防治进社区活动”提高居民的防治意识,改善岛城人民的肛肠健康状况。
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