市卫生局提出创建人民满意的公立医院,计划用三年时间为患者打造技术好、服务好的医疗服务。本报已经连续推出6期《院长说话》系列报道。现在,再来听听胸科医院、中心医疗集团以及第九人民的院长是怎样创建人民满意的公立医院的。
胸科医院 有免费早餐还有有线
胸科医院副院长邓凯说,为了让患者在医院住得舒服,医院专门为患者们准备了免费早餐,在每间病房装上有线电视,每天还得免费送一份报纸。从2004年7月起 ,青岛和驻青高校在校学生及外地来青暂住人员中的结核病人到院就诊,住院病人住院费用减免30%,门诊病人检查费用减免20%,极大地减轻了结核病患者的经济负担。
中心医疗集团 让患者不再害怕肿瘤
青岛市中心医疗集团自去年10月份成立肿瘤心理咨询门诊后,经过半年多的试运行已于近日正式挂牌。“现在三分之一的患者对肿瘤的诊治常识缺乏了解,其观念还停留在‘癌症\’是无法治疗且无法治愈的观念上。”青岛市中心医疗集团总院长兰克涛说,心理咨询门诊的挂牌,就是为帮助肿瘤患者摆脱因病而导致的心理障碍。
第九人民医院 十几元可以治好感冒
“在给患者省钱方面,我们可是精打细算。”青岛市第九人民医院院长孙顺昌说,便宜药物能用则用,不给病人增加任何经济负担,感冒发烧等常见病,几十元钱甚至十几元钱就可以治好。人工肾科新近还推出优惠新举措,透析10次,免费1次,还报销15元打车费,仅此一项便为每一位病人节省费用近400元。
记者 宫岩
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