肉罐头吃出两根头发最后代理商给李先生换了两盒

最后代理商给李先生换了两盒

日期:2010-05-14   来源:半岛网-城市信报 

5月13日，李先生给本报打来电话说，11日下午，他在市南区江西路35号的真诚超市，花12块钱买了一罐上海梅林食品有限公司产的午餐肉罐头，没想到10日晚上在吃的时候竟然发现里面有两根头发。

5月13日上午，李先生拿出了罐头，记者看到肉里伸出两根黑色的头发，李先生说：“这是我老婆11日下午5点半买的 ，她就爱吃这东西，连涮火锅都要买上一罐，经常吃。当天买了之后，我老婆也没吃，到10日晚上才拿出来，老婆先用刀子割了一块，也没发现问题。我八岁的儿子也吵着要吃，就用勺子挖了一勺，再挖第二勺时，就发现挖过的地方多出两根头发。晚上，儿子跟我说肚子疼，我也知道不可能吃根头发就这样那样的，纯粹是心理作用，但在食品里出现头发确实是不应该的。”李先生说当晚就去找了超市，但超市也没有联系上青岛的供货商。

“吃完饭我就下楼去找超市了 ，超市的人员打了他们包装上的售后服务热线，一直没有人接，又找青岛供货商的电话，也是没有人接，之后他们就不管了。今天上午，我又给售后服务热线打了 ，电话通了，一听说他们肉罐头里有头发，他们说不可能，最后说联系一下青岛的代理商，再给我两罐，把这事处理了，后来青岛的代理商也给我来电话了，说今天下午就给我送过来。”

下午4点半左右，李先生告诉记者：“今天下午不到2点，来了一位女工作人员，带来两瓶同样的午餐肉，调换了有头发的那瓶午餐肉后，就离开了 。我们也不是想让他们赔多少钱，希望不要再出现这样的问题。”

事后，记者联系了上海梅林食品有限公司午餐肉罐头在青岛的代理商，工作人员说，“处理结果李先生已经告诉你们了，我们已经派人给顾客调换产品了，顾客也很满意，这个事情已经解决好了，你们就没有必要再报道了。”

文/图记者 郑凯 实习生王君莉

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