早报讯 在一年一度的护士节来临之际,青岛海尔洲际酒店与青岛东部市立医院联手,为来自医院的护士们提供良好的平台,以帮助她们打造最完美的“天使”微笑。
在为期八天的培训中,海尔洲际酒店对13名护士进行了在职服务技能培训,旨在帮助她们提高对病人的服务质量及标准,在今后的医务服务中使病人感受到五星级的服务。此次培训主要设在酒店前台/商务中心以及洲际行政贵宾廊,培训的内容为接待客人的基本礼仪以及服务行为标准。
昨日,“天使培训计划”在海尔洲际酒店进行了结业仪式。海尔洲际酒店与东部市立医院的强强联手,不仅增强了彼此的感情,而且履行了应尽的社会义务和诺言。 (秦伟龙)
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