供暖有疑问可拨打各站电话咨询

本报讯(记者 辰爱民)随着市区供热面积的不断增加，日照市供暖用户大幅度增加。每年采暖季，市热力公司客服中心的电话都“热”得滚烫。

今年，为了更好地解答市民的疑惑，做好供暖咨询答复工作，市热力公司在各个供(换)热站分别设立了“供暖热线”。市民有供暖疑问的话，可直接拨打所在区域供(换)热站的电话，更方便、更直接、更迅捷。

“为使市民能够放心采暖、方便采暖，今年冬天，我们公司专门在各站安装了采暖热线电话，并安排专职人员接听，及时解答市民提出的问题。”市热力公司负责人介绍说。

记者了解到，第一供热站主要负责北京路东、青岛路西、海曲路北、山东路南区域的热用户，服务电话为8198101；

第二供热站主要负责昭阳路东、北京路西、海曲路北、山东路南区域的热用户，服务电话为8198102；

第三供热站主要负责兖州路东、青岛路西、山东路北、山海路南区域的热用户，服务电话为8198103；

北京路换热站主要负责石臼区域的热用户，服务电话为8198105；

兴海路换热站主要负责石臼区域的热用户，服务电话为8198106；

城西供热站主要负责丹阳路西、迎宾路北、深海高速东、后楼河南区域 的 热 用 户 ， 服 务 电 话 为8198108。

此外，市热力公司还专门开通了用户服务监督热线8783490，若用户对供(换)热站的答复或处理结果有异议，可拨打监督热线进行投诉。 

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