金杯银杯不如老百姓的口碑

我市在青岛市2013年度科学发展综合考核区市群众满意度电话调查中再次夺冠，是市委、市政府贯彻落实大项目观、环保观、民生观的必然结果，也是全市上下坚持听民意、重民生、解民忧的最好回报。面对老百姓给予的这份最高奖赏，我们要高度珍视，始终把群众满意作为最高标准，时刻把群众期盼作为工作动力。

意莫高于爱民，行莫厚于乐民。近年来，我市提出了大项目观、环保观、民生观，把民生福祉作为执政之本，一项项民生工程、一件件政府实事的落实，让群众体验到改革发展带来的实惠。持续提升群众的幸福指数和群众满意度，是市委、市政府的不懈追求，也是广大党员干部的神圣使命和最大动力。

对待群众评议，就要不以高分喜、只为差距忧。找差距，关键看态度，重在抓整改，目的是解决实际问题。我们要对照电话民意调查群众反映的问题，以及每次征集的群众最不满意的10件事和最急需解决的10件事，找准不足和差距所在，并作为筹划今年工作的重要参考，以扎实的举措解决好群众关心的热点难点问题，以工作的改进和提升赢得群众满意，真正达到“访民情、听民意、解民忧、促工作”的目的。

树立以群众为核心的工作理念，关键在于不断改进作风。转作风，发力在干部，落脚在群众，核心是增进同群众的感情，重点是解决民生的难题。第二批党的群众路线教育实践活动即将开始，这既是转变作风的重要实践，也是密切干群关系的重要契机。我市在青岛电话民意调查中实现“三连冠”，荣誉来之不易，保住更为艰辛。我们要学会换位思考，多听听老百姓的愿望，多想想老百姓的感受，多体会老百姓的艰辛，真正发现问题所在，切实了解群众期盼，把改进作风和维护群众利益紧密结合，把工作做到百姓心坎上。

“天视自我民视，天听自我民听”。只要广大党员干部时刻牢记党的宗旨，始终把群众感受放在心中，时刻把群众满意作为最高标准，转变作风就有了方向，改进工作就有了动力，也必然会得到老百姓的真心拥护和积极支持。

（任献文）

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