市环保局窗口：把方便交到办事人手中

今年以来，市行政服务大厅环保窗口不断创新思路，完善措施，让办事人感受到方便，受到他们一致好评。

工作中，他们将行政审批事项法律依据、申请材料、办理流程、办结时限等信息制成《服务向导》，向社会公开。还专门制作了不同的业务办理模板，方便办事人根据需要填写。企业办理业务无需到窗口，打个电话将办理事项交待清楚，工作人员就会将申报材料及清单以电子邮件方式发给企业。

现场办公，“一对一”为企业做好服务。工作人员第一时间与企业负责人对接，帮企业选址，向企业介绍项目落户的有关政策、法规、要求等。青岛德固特节能装备股份有限公司等重点项目落户胶州经济技术开发区，环保窗口安排专人跟踪服务，短时间内就办理了环保审批手续。为企业节省了宝贵的时间。(闫晓波)

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