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月嫂经验很重要 新手考察不可少,月嫂经验很重要 新手考察不可少

来源:青岛早报 2014-12-11 06:57   https://www.yybnet.net/

2014年人称 “金马年”,带着这个美好的寓意,今年也成为了生育高峰年。随着月嫂职业化的快速发展,在2014年里月嫂也成为了格外受到追捧的职业。在火热的需求市场背后,部分用户却发现自己高薪聘用的月嫂工作并不那么尽如人意。

工资多少只看证?

家住云南路小区的张女士通过一家家政中介机构要求聘用一位月嫂,该家政公司为张女士推荐了一位高级月嫂前来面试。张女士夫妇在面试过程中对月嫂的言谈比较满意,职业资格证和健康证件也齐全。家政公司给出的高级月嫂工资标准是5000元,张女士夫妇觉得对人比较满意,证件也齐全,便放心地签订了用工合同,聘用了这位月嫂。在宝宝出生,月嫂上岗后,张女士发现月嫂的一些服务并没有到位,工作时总让人感到束手束脚,有些胆怯,尤其是对需要接触宝宝的工作例如抚触一类的操作,就有些不敢下手。经过询问张女士才知道这位月嫂才刚通过高级月嫂考试不久,这是自己第一次上岗。

虽然这位月嫂的态度很好,确实希望能够提供自己力所能及的服务,但毕竟出于工作经验的限制,很多服务依旧做不到位。张女士夫妇最终还是联系了家政公司,协调更换了月嫂。对于家政公司在面试时完全没有提到过月嫂是新手的问题,张女士夫妇感到有些不满。“月嫂经验才是工作能力的保证,家政公司明知月嫂是新手却不对我们说明,从另一方面说就是一种对用户的欺瞒行为。”张女士的丈夫表示。

月嫂经验很重要

找月嫂的时候要注意什么?针对这个问题,我们询问了几位用户,大家普遍表示证件和等级很重要,但是对于月嫂经验问题,有些用户却并未在第一时间考虑到。

青岛市市南区家庭服务业就业广场的工作人员表示,选月嫂时,在对月嫂本人的性格举止有一定的了解,并审核证件无误后,月嫂本身的经验多少也需要注意询问。如今月嫂培训行业日趋规范,月嫂从业者大部分也达到了持证上岗。培训和考试确保的是月嫂的知识积累和储备,然而课堂教学和实际操作毕竟存在差距,刚刚脱离课堂的月嫂,还是会在上岗期间出现工作不熟练、不敢下手等问题。用户聘用月嫂,需要的是她的工作能力,如果单凭证件等级论事的话,免不了会出现高等级新手拿高薪却无法提供令人满意的服务这类问题。

面试技巧早知道

对月嫂的面试是每一位用户需要重视的一件事。在选择了一家口碑与信誉较好的家政公司后,在根据公司安排对月嫂进行面试时,要注意询问月嫂的工作时间和毕业时间,并根据自身具体情况对工作经验问题做出要求。例如部分用户家中已经有人照顾,聘用月嫂只是为了帮忙,则可不对月嫂经验提出很高的要求,也能够为“新手”月嫂提供工作机会。一些实用性问题也可用作提问,考察月嫂的回答情况。家政公司的建议也同样值得参考,正规负责任的家政公司,会依据用户的情况据实而答,为用户提供条件合适的月嫂。

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