引领着市民群众 加速着岛城文化传承、文明传播的进程

“您懂得，开车路怒，伤人害己。 ”“您懂得，绿灯行，红灯停。 ”在阜新路街道的小村庄小区，记者看到小区内的LED显示屏滚动播放文明细节提示语。几名老人正坐在阴凉地里给孩子们读LED显示屏上的文明细节提示语。 “从小就教给孩子们文明懂礼，这样的宣传语非常好，使我们大人教育孩子更加方便了，现在不光小区里，路上好多LED显示屏都在播放这些文明有礼的内容。 ”家住小村庄小区的刘禅老师说。记者在抚顺支路、人民路、鞍山二路等地都看到了这样的LED显示屏。记者了解到，市北区沿街1000处LED显示屏滚动播放“您懂得，别忘了”公益广告内容。阜新路街道专门制作了110余块LED显示屏，布设在辖区主次干道、背街小巷、居民楼院、公园广场等显著位置；海伦路街道等单位则充分利用街道、社区行政服务大厅，以及辖区单位、商家1000余块LED显示屏，累计滚动播放“您懂得 别忘了”公益广告36000余小时，形成了线上线下“一体化”互动宣传的良好局面。

“您懂得 别忘了”LOGO将亮相

为了在全市营造“您懂得 别忘了”20条文明细节提示语的宣传氛围，作为最早提出“您懂得 别忘了”温馨提示语的城阳区将承办文明细节提示语及“您懂得 别忘了”LO－GO发布仪式。据介绍，仪式拟请全国优秀五星级志愿者宣读倡议书，号召全市市民做文明有礼青岛人，同时启动仪式还将以公益片、情景剧等形式，通过各种生活中不经意的小差错被一个个温馨提示善意提醒，诠释道德提示、文明引导的亲和力。

记者了解到，城阳区在区行政中心办事大厅、奥林匹克公园、辖区主干道、社区等区域布置安排“您懂得 别忘了”温馨提示语，在全区范围内营造“温馨小提示，社会大文明”的宣传氛围。

结合市文明办要求和青岛文明网公布的内容，市北区设计制作了《做文明有礼青岛人——您懂得，别忘了！ 》公益广告宣传海报，将“您懂得，文明有礼，阳光和谐”“您懂得，你让我让，心情阳光”“别忘了，绿灯才能走”“您懂得，清洁宜人，不乱扔垃圾”等10项内容印到海报上，涵盖文明礼仪、文明交通、文明出行等多个方面。首批印制海报20000张已发给全区19个街道135个社区。与此同时，市北区充分发挥“青岛市北发布”等86个官方微博、“微市北”等33个官方微信等自媒体平台，积极打造公益广告网络宣传“微矩阵”，让广大网民朋友能够随时接受网络公益文明的洗礼。驻区各单位在街道工作人员微信群、社区邻里和谐微信群以及朋友圈，倡导辖区居民，广泛转发“小细节大文明”系列内容，引导规范市民群众吃、穿、住、用、行、游、购、娱等方面的行为细节。

用好文明标语也是一门艺术

“您懂得，远光灯闪了对方，危险了自己。”“您懂得，宁等三分钟不抢一秒钟”“您懂得，节俭是一种美德；所以别忘了，享用美餐时请适量点餐。”“因为您懂得，旅游看的是风景，游的是心情；所以别忘了，景区内不要乱涂乱画，购物缴费不要拥挤。 ”诸如此类的各种文明细节提示语开始出现在岛城的大街小巷。

其实，“您懂得，别忘了”这样的劝诫方式并非凭空而来，古代的一些高明谋士早就用过，举个例子：三国时，曹操想立才华横溢、文思敏捷的三子曹植为世子，问及谋臣贾诩的意见，贾诩却一直默默不语。曹操见他半天不说话，十分奇怪，问他为何不说话。贾诩慢悠悠地说：“我在想一件事情，所以没有能及时回答你的问题。”曹操问是什么事。贾诩说：“我在想袁绍、刘表父子的事啊。 ”简单一句话便让曹操恍然大悟：袁绍因为喜欢小儿子袁尚，于是让他代替长子袁谭做了世子，袁绍死后，袁尚袁谭各树一帜，相互争斗，曹操渔翁得利，把他们一一消灭；刘表也是一样，他喜爱自己的小儿子刘琮，就废掉长子刘琦，让刘琮做接班人，最后也被曹操消灭。贾诩非常巧妙地表达了自己的意见，却又没有反驳曹操的想法，潜台词就是：“这些道理您都懂得，只是一时忘记了，我不过是略作提醒。 ”于是曹操的面子得以保全，贾诩劝诫的目的也达到了，皆大欢喜。

劝诫是一门艺术。会劝诫的人不但能把人说服，而且通过劝诫能够使劝方和被劝方和谐相处，关系更加融洽；不会劝诫的人就有可能把本来融洽的关系搞得很僵。每个人都是爱面子的，没有谁喜欢被人批评，也不愿意整天被人说三道四、指手画脚。 “您懂得，别忘了”这样的文明提示语恰恰就用得非常“艺术”，像贾诩劝诫曹操一样，告诉大家日常的这些文明细节其实大家都懂得，只是在日常生活过程中，因为这样那样的原因而被忽略，现在我们也只是略作提醒。也正是因为如此，这样艺术化的文明标语被贴到了大街小巷、被转发到微信微博、被带上了公交车、被送入了社区校园，甚至被插入了书籍成为书签也不会惹人反感，并形成“温馨小提示，社会大文明”的宣传氛围，成为青岛市民文明细节提示语的“代言词”。可以预想，这样让人乐于接受的文明提示语也必然会在不久的将来，让青岛的文明程度提升到一个新的台阶。

有了文明提示语邻里情越来越深

2005年,46岁的高秀花离异后，经人介绍认识了比自己大10岁的曹怡和。虽然曹怡和带着一个患有癫痫病、生活不能自理的儿子,但高秀花用自己的爱给这个支离破碎的家庭带来了希望。高秀花一家住在海伦路街道顺昌路社区。高秀花在走进曹怡和家之前,是一名有着近30年教龄的幼儿教师，为了更好地照顾儿子，高秀花辞去了幼师工作，一心在家照顾孩子料理家务。高秀花家庭当选了青岛市第一届全市文明家庭。

“作为文明家庭，我们有义务和责任来宣传倡导文明行为，也应该号召更多人从身边的小事做起，做一个文明有礼的青岛人。 ”高秀花告诉记者，以前他们一楼有户居民将杂物堆积在楼道里，占用了很大的公共空间，进进出出多有不便，小区内很多居民对此有意见，日积月累下来邻里之间为此闹得很僵。高秀花和居委会的工作人员经常开导，然后社区里还经常搞活动增进邻居间感情。“以前很多邻居都不认识，人家都说远亲不如近邻，我们就是要相互讲文明，有礼貌，让陌生人变成好邻居。”高秀花说，后来街道里还举办了邻居节，在这次邻居节上，邻里之间这个结终于被解开了。 “您懂得，公共场所保持安静。您懂得，公共场所不要吸烟。您懂得，不要让宠物给别人添麻烦。您懂得，小草有生命，足下多留‘青\’。别忘了，不要乱扔垃圾。 ”高秀花说，现在“您懂得 别忘了”的文明提示语很多涉及邻里之间，在这些行为准则的影响下，邻里之间的感情越来越深。

海伦路街道办事处工作人员在宣传栏贴“您懂得，别忘了”宣传画。

青岛早报刊登的关于“您懂的，别忘了”的报道。

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