万米高空,旅客突然呼吸困难 青航机组和热心乘客与时间赛跑,紧急开展生命救援

半岛记者栾英杰

通讯员叶舟李静楠

10月5日,青岛航空QW6068由芽庄飞往兰州的航班上,一名旅客突发疾病,意识不清,呼吸逐渐消失。在这千钧一发之际,青航全体机组成员密切配合,果断处置,空地互联,展开了一场与时间赛跑的生命营救,用实际行动谱写“责任与使命”!

当日上午8:40,飞机平飞后,28排E座旅客突然按响呼唤铃,乘务员上前查看发现,该旅客面色发紫,呼吸困难,已处于意识不清的危险状态,紧张的情绪一触即发。乘务员第一时间与其同行人员沟通了解旅客病史,并报告当班乘务长辛亚静。乘务长得知后立刻进行了救援分工:后舱乘务员为旅客服用其同行人员携带的复方丹参滴丸,为旅客提供吸氧,调低客舱温度,打开周围所有的通风孔并安排专人密切监控；前舱乘务员将此情况报告机长,并通过客舱广播寻找医生。幸运的是当日飞机上有三名医生乘机并闻讯赶来,然而此时旅客已瞳孔扩散,呼吸和颈动脉均消失,四肢冰凉,无生命体征。客舱中的空气瞬间凝固,紧张的气氛再次蔓延开来。

医生再次给旅客舌下含服速效救心丸,并进行胸外按压,同时乘务员持续为患病旅客提供吸氧。此时此刻,所有人的心都提到了嗓子眼,每一位参与救治的乘务员和医生心中只有一个信念:挽救旅客生命,让旅客活着!时间一分一秒过去,大家的努力终于有了成效,患病旅客逐渐恢复意识,眼球慢慢开始转动,身体有回暖的迹象,但脉搏仍是微弱的。这时,乘务长再次将此情况报告机长,为了使旅客得到更好、更及时的救治,机长果断决定备降成都,并通知了地面相关单位做好救护准备。乘务长将机组的决定广播告知了所有旅客,旅客纷纷表示理解并支持。

此刻青航地面AOC运行指挥中心早已开始了紧张有序的备降“大作战”。公司一号在AOC现场指挥,签派、性能、情报、气象、MCC、飞行等值班技术专家迅速组队评估,各部门值班经理迅速组织协同保障。9:28,机组沉着冷静驾驶飞机快速、安全着陆。而此时,青航值机人员早已联系了当地急救,医护人员静候在飞机下等待。得益于机组成员和乘机医生的及时救治,此时旅客已没有生命危险,甚至能起身行走,最终其在同行亲属的搀扶之下走下了飞机。

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