“文化地税”香喷喷 ——— 莒县地税局以文化建设推动整体工作水平全面提升

本报通讯员 卢春富

近年来，莒县地税局在连年圆满完成收入任务、不断深化征管改革创新的同时，以倡导先进文化、构建和谐地税为目标，大力开展地税文化建设，促进地税事业科学发展、和谐发展。先后获得“省级文明单位”、“山东省富民兴鲁劳动奖状”、“全省地税系统党建工作先进集体”、“基层建设优秀单位”等省级荣誉36项。获得全市“五个好区县涉农部门”、“职业道德建设十佳单位”、“工会工作先进单位”等市级荣誉140余项，连年被县委、县政府表彰为“三个文明建设先进单位”、“行风建设先进单位”、“文明行业”，树立了莒县地税的良好形象。

营造氛围，为地税事业的发展提供的精神动力和文化保障。为了丰富地税干部的文化底蕴和内在素养，构建与时俱进的优秀地税文化，该局注重加强理想信念教育，通过深入开展革命传统、党风廉政等各项主题教育活动，启迪干部职工思想，提升精神境界，以社会主义核心价值观引领文化发展方向。同时，立足莒县实际和特点，突出历史文化、革命传统文化等特色文化的建设和融合，将新时期税收文化建设与优秀传统文化和时代先进文化相结合，围绕“税收·发展·民生”、服务地方经济建设等工作，进一步明确干部职工求真务实的价值取向，提升政治觉悟、责任意识和敬业精神，逐步形成有地税特色的价值理念。

加强物质文化建设。该局根据本单位实际，确定了量力而行的物质文化建设内容，即：强化地方税收征管，确保地方税收收入任务的优质、高效完成；加快税收信息化建设，提高地方税收征管科技含量；加强基层建设，改善办公、生活、征管环境条件；规范办税服务大厅管理，优化为纳税人办税和服务的环境。明晰和提升了地税标识文化，对各单位办税服务厅标牌进行了统一规范；改进了办税服务流程，实现了一窗式服务；规范办税窗口、办税厅陈设、办税公开内容、文书填写样本和办税宣传栏目；加快税收信息化建设步伐，为各项税收工作便捷、高效开展提供技术支持；在网页上拓展文化阵地，提供地税文化传播的动态渠道，让纳税人在履行纳税义务的同时，享受文明、便捷、高效、公开透明的纳税服务。

为了使文化建设达到“润物细无声”的效果，该局通过统一规范着装上岗、集中学习政务礼仪、规范执法行为、优化办税服务、规范宣传用语、运用地税网页等多种载体建立地税形象识别体系等，促进全体地税人员思想观念积极转变，提高办事效率，改进工作作风，形成和确立为经济服务、为基层服务、为纳税人服务的整体服务观，将地税行业的整体形象和地税人员的精神风貌传达给社会大众。该局一位基层税务干部说：“地税文化的深厚绝不是缘于一朝一夕的灵感和热情，而是来自于水滴石穿的潜移默化。” 

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