做好党委办公室工作的初探

李瑛淑

党委办公室是一个单位的重要部门，其工作好坏，直接关系单位的外部形象和内部管理水平。个人认为，做好办公室工作，要上升到推进国家治理体系和治理能力的现代化高度上，成为各级党委信任的“坚强前哨”“巩固后院”和得心应手的忠实助手。

一、要坚持“三个导向”，营造风清气正、心齐劲足的良好氛围，推动党办工作不断上台阶、上水平。

办公室工作首要任务是为领导当好参谋，发挥参谋助手的作用。一要有谋事的意识。办公室工作人员要牢固树立“三服务”宗旨，既办文办事，又多谋善谋；主动提供信息、调查研究。二要有谋事的方法。调查研究方法使办公室更好发挥参谋助手作用，通过调查研究掌握准确翔实的第一手资料，为领导决策提供依据。三要提高参谋的水平。要着眼于提高单位办事质量，着眼于各阶段工作重点进行参谋。

二、立足本职，树牢宗旨意识，乐为群众“干事”。

办公室作为一个综合部门，要有奉献精神，乐于服务，甘于奉献。一要深入基层，深入群众，及时准确的反应群众问题，帮助领导做出正确的决策。二要热情接待群众，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事能办”的衙门作风。三要乐为群众办实事、办好事，对群众的愿望和要求，办公室人员要想方设法为群众解决实际困难和问题，拉近干群距离。

三、增强协调能力，提高化解矛盾水平。

如何增强协调能力，提高化解矛盾的水平？一要合理安排。协调是最能体现领导艺术的工作，办公室要做到“人尽其才、物尽其用”，做到和谐运行，使各位领导满意。二要化解矛盾。做到凡是是非明确、职责界线清楚的问题，应当旗帜鲜明地提出意见，坚持原则；凡属有利益冲突，要各部门合理协调，争取理解支持。三要把握原则。要正确对待名和利，要有健康的心理，良好的性格，善于团结，协调才有感染力。

四、增强承办能力，提高政务事务服务水平。

办公室工作的地位、作用决定了这是一项光荣的事业，责任重大，这些都要求我们要有敬业精神，要有强烈的责任心、事业心、进取心，增强工作的主动性、创造性，提高承办能力。办公室要与时俱进、解放思想、更新观念，围绕政府工作不断提出新目标，创新意识，迎接新的挑战。?

五、增强应急事件的处置能力，提高信访接待水平。

处置应急突发公共事件是政府履行社会管理职能的需要，已成为各级政府办公室又一个新任务。办公室要不回避矛盾，有预案，处理问题有条不紊。依法办事，多做思想工作，不激化矛盾。处理群体性上访、重复上访等要与相关部门积极配合，协同处理。建立政府新闻发言人制度，提高政府工作的透明度，取得工作的主动权。

总而言之，办公室处于最直接、最广泛、最关键、最核心的中枢位置，必须立足定位，适应新形势，履行新职责，贯彻新要求，解决新问题，进一步增强做好”三服务”工作的责任感和使命感紧迫感。坚持问题导向，统筹协调安排好各项工作，服务大局、服务发展、服务决策，服务落实，确保中央、省委、市委的要求落地生根，进一步加强自身建设，勇于担当、锐意进取，为促进经济社会发展做出更大贡献。

(作者单位：莒县文心宾馆) 

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