室内温度达到18℃应具备三条件

本报讯（YMG记者孙致霞通讯员张永刚）记者了解到，《山东省供热条例》第二十二条规定：“在室外温度不低于供热系统最低设计温度、建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准和室内采暖系统正常运行条件下，供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。

根据《条例》规定，达到18℃室温标准是有条件的，至少应当具备三个条件。一是关于“室外温度不低于供热系统最低设计温度”。工程师在进行供热工程设计时，根据规范确定的室外设计温度进行建筑耗热量的计算。根据《民用建筑供暖通风与空气调节设计规范》（GB50736—2012），山东省有关城市室外设计温度做了规定，如青岛-5℃，烟台-5.8℃、济南-5.3℃，德州-6.5℃，东营-6.5℃。二是关于“建筑围护结构符合当时采暖设计规范标准”。建筑围护结构是指建筑物及房间各面的围护物，主要包括外墙、窗户、屋面、采暖楼梯间等。

三是关于“室内采暖系统正常运行”。这里是指散热器未装修遮蔽、未私自改造室内供热系统、管道水流畅通、管道或散热器内没有气阻等的情况。

可能大家关心的是，如果住户供暖温度达不到18度，供热管理部门和供热企业该怎么处理？按照《条例》的规定，用户可以向供热企业提出温度检测要求，供热企业应当在二十四小时内进行检测。申请第三方测温的，第三方测温机构应当取得技术监督部门颁发的相关资质。经供热企业测温不达标，或者第三方测温不达标，而且确实是由供热企业原因造成的，供热企业应当承担检测费用并向用户相应退费。

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