“数字城管”试运行情况良好

本报讯  记者近日了解到，宿州市数字化城市管理平台已于今年2月底进入试运行阶段。为确保平台运行平稳高效，市城管局积极履职，多措并举做好相关准备和长效机制建设工作。

该局专门成立管理委员会，明确职责分工，制定详细目标，强化市、区、部门之间日常城市管理工作的统筹协调，构建高位协调，办事高效的大城管格局；制定《宿州市数字城管立、结案考评标准》，形成城市管理问题收集、登记、立案、派遣、处置、反馈、评价七个环节的问题处理，实现城市管理增效与提速；拟定《宿州市城市长效综合管理考评办法》，将各相关部门和企事业单位纳入考评范围，制定相应的考评内容、计分方法，设立考评奖励专项资金，年度考评结果将与考评奖励经费、机关作风效能建设、文明单位评选和岗位目标责任制年度考评挂钩，并通过媒体对外公布；拓宽信息采集渠道，信息采集员在市区进行全方位、不间断地巡查，及时发现、收集、上报城市管理方面存在的问题，并辅以公共媒体、12319数字城管服务热线、城市管理门户网站、110转接等城市管理问题收集渠道，实现全覆盖、全时段的信息采集目标。通过建立高位协调、考核评价、问题发现等城市管理长效机制，“数字城管”实现由单一管理向协同管理、粗放管理向精细管理、小城管向大城管的有力转变。

据悉，宿州市数字化城市管理平台先期主要在城管局系统内试运行，并对环卫作业车、渣土运输车等作业车辆及城管执法车辆进行监控。截至发稿，平台系统共受理案件861件，其中有效案件522件，咨询类案件及无效案件339件。有效案件中，监督员上报462件，市民投诉42件，局长信箱18件，办结率为70%。   （本报记者 刘艳灵）

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